Пригородные поезда, курсирующие по Забайкальской магистрали, проходят ежедневную санобработку
Все пригородные поезда, курсирующие по Забайкальской магистрали, проходят ежедневную санитарную обработку. Санитарно-гигиеническая обработка дезинфицирующими средствами идёт перед каждым рейсом. Особое внимание дверям, ручкам, поручням, сидениям и багажным полкам.
Аналогичная обработка проводится и в зданиях вокзалов, а также на посадочных платформах и перронах. Для пассажиров в электропоездах и залах ожидания размещены памятки с информацией о профилактике заболеваний. Все работники компании, непосредственно контактирующие с пассажирами, снабжены антисептиками, перчатками и масками. Ежедневная обработка дезинфицирующими средствами проводится и в кабинах электропоездов.
Для минимизации социальных контактов приобрести билеты для проезда в пригородных поездах пассажиры могут дистанционно через мобильное приложение. Кроме того, приобретать проездные документы можно оплатив их банковской картой, как в билетной кассе, так и в составе пригородного поезда. Там же пассажиры могут купить также защитные маски.