Саткинское МУП «Комритсервис»: «Мы открыты для диалога и готовы ответить на все вопросы!»
У жителей Саткинского района по-прежнему возникает немало вопросов, связанных с новой системой обращения с твёрдыми бытовыми отходами.
Как пояснили сайту Говорит Сатка представители регионального оператора Горного кластера, МУП Комритсервис, сотрудники предприятия всегда готовы дать разъяснения и ответить на все интересующие вопросы.
По словам сотрудников Комритсервиса, нередко люди, не обратившись сначала к регоператору, сразу жалуются в различные инстанции. И это, убеждены представители предприятия, только затягивает процесс решения вопросов.
- В первые месяцы после перехода на новую систему обращения с ТКО на телефон горячей линии поступало по несколько сотен обращений, - говорит директор МУП Комритсервис Михаил Итальев. - У людей было много вопросов относительно графиков вывоза мусора, распределения обязанностей между Регоператором и муниципалитетом, актуализации данных для начисления. На все вопросы наши специалисты дают исчерпывающие ответы. Работа по корректировке данных для начислений продолжается в рабочем порядке, наша организация также заинтересована в корректном начислении платы за услугу вывоза и утилизации ТКО. Мы открыты для диалога и в других случаях - например, всегда идём навстречу муниципалитетам, когда по просьбе жителей корректируется место организации контейнерных площадок.
Связаться со специалистами МУП Комритсервис можно по телефонам:
8-800-201-11-04 (горячая линия, ежедневно с 8:00 до 17:00);
8 (35161) 96-9-09 (абонентский отдел МУП Комритсервис, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00).
Фото: ptfiles.blob.core.windows.net