Новгородцы не жалуются на местных коллекторов, однако более 100 раз пожаловались на неместных
В Новгородской области число жалоб граждан на противоправные действия организаций, занимающихся возвратом задолженности, выросло в 2 раза. Так, с начала 2022 года в новгородское Управление Федеральной службы судебных приставов поступило 108 таких обращений, в то время как за аналогичный период прошлого года их было 53.
Большая часть жалоб, касается действий представителей микрофинансовых организаций, которые беспокоят новгородцев, нарушая установленные правила. При этом все подобные МФО находятся за пределами Новгородской области. В статистике регионального УФССП нет жалоб на новгородские МФО.
Основные нарушения коллекторов – превышение количества звонков и смс-сообщений. Они имеют право совершать не более 1 звонка в день, но не более 2-х раз в неделю и не более 8 в месяц. Помимо этого есть случаи беспокойства новгородцев в ночное время, случается им и получать СМС с угрозами.
По всем обращениям службой судебных приставов проведены проверки. Составлено 72 административных протокола и в результате их рассмотрения нарушителям придётся выплатить суммарный штраф 750 тысяч рублей.
Как отметили в пресс-службе УФССП России по Новгородской области, среди нарушителей практически нет коллекторских организаций, включённых в реестр ФССП России. Сегодня больше всего проблем жителям области приносят финансовые структуры, представляющие услуги по получению быстрых кредитов.
фото пресс-службы УФССП России по Новгородской области