Когда «коллекторы» не вправе осуществлять взаимодействие с должником

В соответствии с частью 1 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности непосредственное взаимодействие с должником: 1) со дня признания обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов или признания должника банкротом; 2) с должником с момента получения документов, подтверждающих наличие оснований, свидетельствующих, что он: а) является лицом, лишенным дееспособности, ограниченным в дееспособности, в том числе по основаниям, предусмотренным пунктом 1 ст. 30 Гражданского кодекса РФ; б) находится на излечении в стационарном лечебном учреждении; в) является инвалидом первой группы; г) является несовершеннолетним лицом (кроме эмансипированного). В случае непредставления документов, подтверждающих наличие выше указанных оснований, их наличие считается неподтвержденным. При этом, следует обратить внимание, что коллекторы не вправе осуществлять только непосредственное взаимодействие личные встречи и телефонные переговоры. Иные виды взаимодействия не запрещены. Реализуя свое право на защиту при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, гражданам необходимо помнить и об обязательствах ее полного и своевременного погашения./p