Коллекторская организация оштрафована за нарушение законодательства

Арбитражным судом Саратовской области вынесено решение о привлечении одной из коллекторских организаций к административной ответственности и назначении наказания в виде штрафа в сумме 50 000 рублей. Указанное решение принято по заявлению Управления ФССП России по Саратовской области, должностными лицами которого были выявлены нарушения в работе при взыскании просроченной задолженности. Организация взаимодействовала с должником путем направления ему голосовых сообщений в количестве, превышающем допустимую норму, установленной законодательством о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Так, Обществом в адрес должника с целью возврата просроченной задолженности было направлено 100 голосовых сообщений за один месяц, при допустимом количестве не более 16 голосовых сообщений в месяц. По результатам выявленных нарушений Управлением ФССП России по Саратовской области в отношении организации составлен протокол об административном правонарушении, ответственность за которое предусмотрена ч.2 ст. 14.57 КоАП РФ.