Если вас одолевают коллекторы

После заключения кредитного договора (договора потребительского займа) сохранять свои экземпляры документов, подписанных при оформлении займа, в период исполнения договора и в течение 3 лет после возврата долга. Храните все квитанции и расписки необходимо до погашения долга. В случае, если кредитор или профессиональный коллектор начали осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности, не общайтесь анонимно. Если звонящий не представился, уточните его должность, ФИО, контактный телефон, полное наименование и адрес организации, которую он представляет. При личной встрече требуйте предъявлять документы. В случае, если кредитор, по Вашему мнению, нарушает Ваши права, фиксируйте беседу (при помощи аудио и видеотехники). Если Вам звонят слишком часто или в ночное время, фиксируйте точное время звонков, обратитесь к своему оператору сотовой связи за детализацией звонков, содержащей время звонков, номера абонентов. Пресекайте попытки грубого общения, напоминайте о своем праве обратиться в правоохранительные органы в случае поступления угроз жизни, здоровью. Необходимо помнить, что коллекторы не имеют право делать коллекторы: -общаться с должником или направлять смс сообщения в период с 22 часов по 08 утра в будние дни и с 20 по 09 утра в выходные; - встречаться чаще 1 раза в неделю; - звонить не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц; - направлять смс сообщения более 2 раз в сутки, боле 4 раз в неделю, боле 16 раз в месяц. Также коллектор не имеет право применять физическое насилие, портить имущество, угрожать убийством, применять методы, опасные для жизни и здоровья, вводить в заблуждение должника относительно размера задолженности, относительно его намерения обратиться в суд, относительно последствий неисполнения обязательства. В законе о коллекторах выделен отдельным пунктом запрет размещать сведения о должнике и его долге на (в) жилом помещении, стенах, здании, в сети интернет, сообщать по месту работы и иным образом распространять неограниченному кругу лиц вне зависимости от согласия должника. К сведению, в Ярославской области на данный момент является три официально действующих коллекторских агентства: - Общество с ограниченной ответственностью ЭКСПЕРТ-ФИНАНС - Общество с ограниченной ответственностью МФИ КОЛЛЕКШН - Общество с ограниченной ответственностью ПАРТНЕР-ФИНАНС В соответствии с законодательством государственный реестр юридических лиц является открытым, общедоступным и опубликован на официальном интернет-сайте ФССП России fssprus.ru./p