Shein назван "самым манипулятивным" онлайн-магазином одежды
Shein назван «самым манипулятивным» интернет-магазином одежды и обуви. Об этом объявили аналитики Rogue Media.
Онлайн-платформа использует на своем сайте различные «темные схемы», стимулирующие потребителей совершать больше покупок, отмечают эксперты. Методы ритейлера включают не только обратные отсчеты времени, эксклюзивные скидки для подписчиков, но и трендовые стикеры и предложения потратить больше, чтобы получить бесплатный подарок или доставку.
Другие ритейлеры, такие как FashionNova и Missguided, также используют подобную тактику, но Shein был признан самым активным пользователем таких механик, пишет New Retail.
Покупатели Shein сталкиваются с восемью различными случаями скрытых манипуляций, когда они перемещаются по сайту и заканчивают оформление заказа.
Shein - «самый манипулятивный» интернет-магазин одежды
Эта новость появилась после того, как компания Shein подверглась критике со стороны групп по защите прав работников швейной промышленности за отсутствие прозрачности в отношении цепочки поставок.
Несмотря на упрёки, ритейлер недавно стал крупнейшей в мире компанией, продающей одежду только онлайн.
«Было очень интересно погрузиться в мир быстрой моды, чтобы выяснить, как ловкие маркетинговые и дизайнерские приемы используются для того, чтобы затянуть потребителей в бесконечный цикл "купить, надеть, выбросить"», - сказал директор по дизайну Rogue Media Энди Вудс.
Напомним, в августе этого года сообщалось, что Shein набирает популярность в Рунете: за год онлайн-магазин втрое увеличил свою ежедневную аудиторию в РФ и по этому показателю обогнал Lamoda.
Источник: New Retail
Фото: Shein