За испорченный отдых в Дубае житель Челнов потребовал с туроператора свыше 765 тыс. рублей
В Набережночелнинском городском суде рассмотрели иск к ООО «Национальная туристическая компания Интурист» о возмещении стоимости тура, неустойки и компенсации морального вреда. Об этом «БИЗНЕС Online» сообщили в пресс-службе суда.
По словам истца, он заказал тур с 31 октября по 6 ноября 2018 года в Дубай. Стоимость тура составила 329 тыс. рублей. Согласно договору, клиент турфирмы должен был разместиться в отеле недалеко от достопримечательностей. В действительности же выяснилось, что рядом с отелем идет стройка, из-за которой стоит шум и летает пыль. Агентство предложило переехать туристу за свой счет, что тот и сделал понеся убыток в 113 тыс. рублей. Вернувшись в Челны истец отправил претензию, по которой ему частично компенсировали затраты в 46 тыс. рублей. Оставшись неудовлетворенным этим, истец обратился в суд, потребовав взыскать стоимость оплаченного тура в размере 282 тыс. рублей, убытки в размере 113 тыс. рублей, неустойку в размере 190 тыс. рублей, штраф, компенсацию морального вреда в размере 150 тыс. рублей и расходы на юридические услуги в размере 30 тыс. рублей, то есть, свыше 765 тыс. рублей.
В итоге суд лишь частично удовлетворил его иск, постановив взыскать в общей сложности 82 690 рублей 35 копеек.
Напомним, в конце марта часть туристов из Татарстана застряли в Гоа из-за проблем с самолетом.