Игорь Витренко: Игры Сбербанка с курсом доллара
Звоню в службу поддержки, мне говорят: "А вы тут операции с долларами делали, 14-го и 15-го числа, так они у вас закрыты сегодняшним днем по сегодняшнему курсу"
Когда я читал гневные посты в адрес Сбербанка, я всегда удивлялся: как-то мимо меня проходило все хамство, очереди и т.д. Но тут столкнулся не с людьми, а с системой. И вот она меня напрягла конкретно.
Вчера вечером обнаруживаю, что у меня на карте денег сильно меньше, чем я предполагал. Звоню в службу поддержки, мне говорят: «а вы тут операции с долларами делали, 14-го и 15-го числа, так они у вас закрыты сегодняшним днем по сегодняшнему курсу».
То есть ситуация такая. Я действительно снял со своей карты более тысячи долларов (именно долларов) в воскресенье и понедельник. Мне пришли смс, что деньги сняты, а в истории операций по карте эти суммы были зафиксированы в рублях, которые я тут же и списал в свою книгу приходов/расходов (дада, я ее веду). А во вторник СБ с какого-то рожна решил закрыть операции по текущему курсу доллара и списал у меня с карты сумму, которую некоторые люди за месяц зарабатывают. Такое вот мелкое мошенничество, которому ничего невозможно противопоставить. Я себя ощущаю сейчас сраной букашкой, которая не в силах ничего сделать. И думаю, я не один такой мураш в России, которого вчера просто взяли и наебали с приятной улыбкой.
P.S. Ну и под финал: давайте предположим, как бы развернулась ситуация если бы 16-го числа курс доллара был меньше воскресного (я уж не говорю про понедельник). Так и представляю, что СБ закрывает таки операцию новым курсом и мне на карту возвращается куча денег. Правда, смешно? Такое трудно себе представить. А вот обратная ситуация, вот она. Налицо.
P.P.S. Кто-нибудь знает, можно ли что-то сделать с этой ситуацией?
UPD: Погуглил. Я не одинокий мураш. Вчера сбер наебал множество людей.