Три стратегии работы с ТАКИМИ комментариями в соцсетях

Любой аккаунт в соцсетях может подвергнуться комментариям с оскорблениями, насмешками, тупой саморекламой и прочим спамом.

В этом нет ничего удивительного. Как же правильно действовать? Есть три проверенных стратегии.

Покажу на примере. Вчера я опубликовал на YouTube видео «Эта фраза убивает ваш статус» (ссылка в комментарии).

Получил на него от разных авторов четыре отклика. Орфографию и пунктуацию авторов сохраняю.

Первый: «Звездобол....».

Второй: «Вот опять словоблудие. Если эта фраза принижает, пример, как сказать, чтобы был противоположный эффект».

Третий: «Твой внешний вид, полностью убивает твой статус».

Четвертый: «Балабол отличный!!! Подписывайтесь и ставьте лайки!!! Станететакими же умельцами!!!».

Кто-то мог бы обидеться, расстроиться, проклясть таких комментаторов и забросить соцсети…

Я улыбаюсь и выбираю одну из трех проверенных стратегий.

Первая стратегия – игнорировать. Кто бы что не писал на заборе – нас это не касается.

Она подходит двум типам владельцев аккаунтов. Если аккаунт успешен, то подобные вещи его владельцу безразличны. Если аккаунт ведется для «галочки» - тем более.

Вторая стратегия – удалить комментарии и пожаловаться на их авторов.

Это подходит тем авторам, у которых строгий и серьезный контент и канал, которые никакого шкодничания не позволяют.

Третья стратегия – ответить каждому. В том же духе.

Это подойдет тем аккаунтам, которые активно развиваются. Для них, для алгоритма рекомендаций в любой соцсети ценен каждый комментарий.

Я не поленился и посмотрел профили всех комментаторов. Они – как под копирку. Аватарок нет, публикаций нет, зарегистрированы (90%) под псевдонимами.

С кем тут вести дискуссию? С теми, кто пришел повыпендриваться и старательно прячется?

Я одну из стратегий выбрал. Как думаете, какую?

#коммуникации, #соцсети, #комментарии, #стратегии, #хейт, #спам

 

Видео, которое получило такие комментарии, - https://www.youtube.com/watch?v=MyoYxQxtx68