Без документов и прививок. Стоит ли покупать животное в зоомагазине?

Рыжик и Алиса переехали в новый дом полгода назад – двух хомяков буквально спасла от зубов соплеменников Алёна Вдовина. Они были самыми маленькими в помёте и находились в одном аквариуме со взрослыми особями, которые не против полакомиться малышами. И на глазах у девушки уже успели загрызть новорожденного хомячка. Продавцы на слезы покупательницы никак не отреагировали, лишь сообщили, что малышей девать некуда – лишних аквариумов в магазине нет.

Подобные ситуации не редкость. Однако чаще всего сердобольные покупатели обращают внимание не на переполненные клетки, а на недостойное содержание животных в них.

Усы, лапы и хвост – вот мои документы

Самому известному зоозащитнику Челябинска Карену Даллакяну приходят множество историй с просьбами о помощи. Горожане обеспокоены состоянием некоторых зоомагазинов и животных, содержащихся в них, не меньше самого ветеринара. Однако замечают неладное лишь тогда, когда тревогу бить поздно.

Чаще всего покалеченный или больной питомец уже находится в доме у любящих хозяев. Только лечить от целого букета заболеваний приходится не только его, но и себя.

«К сожалению, не на всех животных обращается должное внимание. И жалобы идут в основном по факту, когда зараженное животное уже приобретено. Но если вы заметили его еще в магазине, необходимо обратиться в надзорный орган – в управление ветеринарии области при министерстве сельского хозяйства. Предпринимателей, которые грязно зарабатывают на животных, очень хорошо штрафуют,» – добавляет ветеринар.

Как сообщили корреспонденту «АиФ–Челябинск» в обществе защиты прав потребителей, покупателю должна быть предоставлена информация о животном, которое он собирается приобрести. Кроме того, обязательное ветеринарное свидетельство (ветеринарная справка), удостоверяющее, что животное здорово. На деле, все может быть абсолютно иначе.

«У некоторых животных есть документы, у некоторых – нет. Но в любом случае, если покупатель хочет животное с документами и соответственно, всеми прививками и осмотрами, это возможно сделать. Правда, за отдельные деньги, – рассказывает бывший сотрудник челябинского зоомагазина Юлия Антонова. – Допустим в магазине 30 животных. На каждого стоимость справки как минимум 1000 рублей да плюс прививки, а штраф за отсутствие справок примерно 5000 рублей за всех. По–моему, разница очевидна».

Наказать нерадивых продавцов штрафом можно, но животным, попадающим к ним вновь, едва ли станет от этого лучше. Погружаясь с головой в свой прибыльный бизнес, владельцы зоомагазинов часто экономят не только на содержании, но и на доставке питомцев. По словам Юлии, те попадают к ним разными путями: кого–то приносят старые знакомые, кого–то покупают у заводчиков. К примеру, породистых морских свинок и кроликов сложно найти в регионах страны, их приобретают в Москве и Петербурге.

«Эти животные к нам приезжали на поезде. То есть заводчик–продавец отдавал какому–нибудь проводнику поезда коробку с морской свинкой (в коробке есть поилка с водой, сено, комбикорм и овощи), а мы в свою очередь, у себя в городе на вокзале встречали этот поезд и забирали животное, – рассказывает девушка. – Однажды мы запутались во времени, приехали на вокзал и отчаянно ждали поезд. Как оказалось, он ушел 2 часа назад. Пришлось срочно гнать в следующий город, пока кролики совсем не уехали в Сибирь».

По словам Юлии, после подобных поездок, животное адаптируется к новой среде и находится на строгом карантине в течение 1–2 недель. Ветеринар вызывается по мере необходимости, если продавцы замечают, что с животными не все в порядке. В противном случае, к помощи специалиста не прибегают и документы не делаются.

Где и как покупать?

«Животные, предназначенные для продажи, должны содержаться в соответствии с общепринятыми нормами гуманного обращения с животными в условиях, отвечающих обязательным требованиям стандартов, – говорит председатель правления ЧРО ОЗПП Руслан Закиров, – То есть животным должны быть предоставлены те условия, которые являются для них комфортными».

Далеко не каждый покупатель решит приобрести питомца из переполненной грязной клетки. Ведь куда приятнее стать владельцем здорового животного. Однако и оставлять подобное без внимания нельзя. По словам Руслана Закирова, в случае обнаружения в зоомагазинах животных, которым нужна помощь, необходимо направить письменное обращение в Роспотребнадзор. «Кроме того, статьёй 245 Уголовного Кодекса РФ «Жестокое обращение с животными» установлено наказание жестокое обращение с животными, повлекшее их гибель или увечье. То есть вы, обнаружив факт жестокого обращения с животными, имеете право обратиться с письменным заявлением в правоохранительные органы», – добавляет Руслан Закиров.

Чтобы обезопасить себя и свою семью от болезней, которые могут переносить животные, Карен Даллакян рекомендует обзаводиться питомцами только у проверенных заводчиков или в зоомагазинах, специализированных на разведении и продаже конкретного вида животных: грызунов, попугаев и мн.др.

«Животные чаще всего покупаются в семью с детьми, – продолжает Даллакян. – Как объяснить ребенку, почему вчера рыбку купили, а сегодня она пузиком кверху? Поэтому лучше всего обращаться к тем людям, которые профессионально разводят животных. Смотреть нужно не по интернету и газетам, а на дому. Так вы узнаете все о состоянии родителей животного, о том, в каких условиях они живут и самое главное – здоровы ли они».

Однако приобрести питомца в проверенном зоомагазине тоже можно. Вместе с товаром в таком случае, покупателю передаются товарный чек, в котором указывается видовое название и количество животных, наименование продавца, дата продажи, цена; сведения о номере и дате одного из документов, указанных в пункте 78 «Правил продажи отдельных видов товаров», утверждённых Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 , оформленное в установленном федеральным органом исполнительной власти в области сельского хозяйства порядке ветеринарное свидетельство.

Закон о защите прав потребителей применительно к работе зоомагазинов, рассматривает животных как товар. Поэтому вернуть питомца, который оказался больным или покалеченным в результате неправильного содержания в зоомагазине, сложно, но можно. По словам Юлии Антоновой, обратно иногда принимают даже здоровых животных.

«Чаще всего «отказников» приносили дети, которые приобретали питомцев без разрешения родителей», – добавляет продавец.

Однако некоторые владельцы животных сталкиваются с трудностями возврата.

«В случае обнаружения каких–либо недостатков у приобретённого животного, возникших до его передачи вам, вы действительно можете воспользоваться нормами Закона РФ «О защите прав потребителей», – рассказывает Руслан Закиров. – Если животное больно или погибло из–за болезни, возникшей до его передачи вам, разумеется, вы имеете право на обмен на другое животное, на возврат денег, либо проведения лечения за счёт продавца. Разумеется, такой процесс сложен и лучше все свои требования предъявлять после бесплатной консультации с юристом нашего Общества защиты прав потребителей».