Что делать, если не получается оплатить проезд банковской картой?

Пассажиров просят обращаться в сервисный центр «Волна».

В Волгограде 23 ноября появилась возможность оплаты проезда в общественном транспорте банковской картой. Расплачиваться за проезд могут обладатели карт платежных систем «Visa», «MasterCard» и «МИР», выпущенных любыми банками и поддерживающими технологию бесконтактных платежей.

В первый день нововведения ряд волгоградцев пожаловались на то, что валидаторы в автобусах, троллейбусах и трамваях не распознают их карты.

В администрации Волгограда сообщили, что все устройства имеют обновленное программное обеспечения, а проблемы могут быть связаны с конкретными картами. В случае, если отказано в безналичной оплате, необходимо обратиться со своей картой (либо смартфоном - в случае, если пассажир пытался оплачивать проезд с его помощью) в сервисный центр «Волна».

Адрес: ул. Советская, 7

Телефон: 96-51-51.

По данным мэрии, специалисты должны помочь в устранении технических неполадок.