Больше 13,6 тысяч человек пожаловалось на качество медицины в Петербурге

Большинство горожан недовольны организацией медицинской помощи и отсутсвием льготных лекарств

Больше 1000 горожан пожаловались в комитет по здравоохранению Петербурга за последние три месяца, сообщает «Доктор Питер».

С апреля по июнь на «горячую линию» комитета по здравоохранению обратились 13681 человек. Около 90% хотели получить консультации по разным вопросам оказания медпомощи.

1088 человек оставили жалобы. 753 претензии касались организации медицинской помощи. Чаще всего горожане сталкивались с отсутствием льготных лекарств в аптеках (145 жалобы).

Также недовольство звонившие высказывали по поводу этики и поведения медицинских работников, качества медпомощи. А также санитарным состоянием клиник, проблемами с обезболиванием и взиманием денег за лечение.

По итогам рассмотрения жалоб было принято 213 мер. В том числе сделано 6 замечаний сотрудникам, объявлено 5 выговоров, 8 медиков лишили премий. А в 40 случаях пациентам принесли извинения

Кстати, обратится на «горячую линию» комитета по здравоохранения можно по номеру (812) 63-555-77.