Более 1,1 млн звонков поступило на региональный номер 112
КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. В первом полугодии 2023 года на единый номер вызова экстренных оперативных служб 112 поступил 1 115 144 звонка.
По статистике наибольшее количество вызовов было направлено в скорую медицинскую помощь. Помимо звонков на короткий номер в отчетном периоде поступило 9135 смс-сообщений. Посредством терминалов «ЭРА-ГЛОНАСС», установленных в личных автомобилях граждан, принято 630 сообщений.
За 6 месяцев текущего года более 305 тысяч вызовов были обработаны ЕДДС муниципальных образований края, более 472 тысяч обращений приняли основной и резервный центры обработки вызовов, которые расположены в Красноярске. Оставшиеся звонки были завершены абонентом на автоответчике.
«Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» организована по принципу «одного окна». К ней подключены диспетчерские службы «01», «02», «03», «04», служба «Антитеррор». Основное преимущество этой системы – максимальная оперативность реагирования. Операторы, отвечающие на звонок, способны в считанные минуты отправить на место вызова все необходимые службы помощи. Номер 112 предназначен для использования в экстренных ситуациях и для получения консультаций по вопросам безопасности и способам защиты от чрезвычайных ситуаций», – отмечает министр цифрового развития Красноярского края Николай Распопин.
Услуга по обращению на номер 112 бесплатна и доступна для абонентов всех операторов мобильной связи посредством звонка и смс. Кроме того, на этот номер можно дозвониться и при отсутствии сотовой связи (если есть хоть один из операторов мобильной связи, чьи абонентом вы, например, не являетесь). Даже если происшествие, требующее вмешательства оперативных работников, случилось в другом регионе, экстренный вызов перенаправят в центр обработки того субъекта РФ, где требуется помощь.
Добавим, что на короткий номер можно также можно обратиться через одноименное мобильное приложение. Им пользуются в регионе уже почти 40 000 человек. Его можно скачать в «App Store», «Google Play», «NashStore». Название – «112 Красноярского края».