С апреля федеральные номера горячей линии по коронавирусу будут отключены

Вместо них будет работать единый короткий номер «122».

Как сообщается на официальном портале региона, со следующего месяца федеральные номера горячей линии по вопросам противодействия коронавирусной инфекции 8 (800) 100-56-53 и 8 (800) 100-53-19 будут отключены. И с этого же момента, 1 апреля, в Красноярском крае будет действовать единый номер справочно-консультационного центра «122».

Жители региона смогут задать интересующие вопросы по COVID-19, получить консультацию специалистов министерства здравоохранения, министерства социальной политики, министерства экономики и регионального развития края, а также узнать результаты теста и оставить заявку на вакцинацию.

«Сейчас единый справочно-консультационный центр работает по тематике коронавируса, но его работа может быть существенно дополнена. Губернатором края поставлена задача расширить функционал центра на другие отрасли и темы. В будущем единый контакт-центр объединит ключевые горячие линии региона. Это позволит видеть темы, наиболее волнующие граждан в различных областях и сферах, и оперативно реагировать на возникающие вопросы. Важнейшую роль в этом будет играть детальная аналитика поступающих обращений, которая сейчас применяется нами на номерах 122 и 112», – отметил министр цифрового развития края Николай Распопин.

Напомним, горячая линия по противодействию коронавирусной инфекции начала свою работу в регионе год назад. За все время на ее номера поступило более 340 тысяч обращений.