В поисках клиентов: 10 способов набрать подписчиков в ВК

Что нужно для успешного продвижения в соцсетях? Активный набор подписчиков! Вероятно, именно такой ответ даст большинство и будет право. Но почему же это так работает? Почему для SMM важно наращивать подписную базу? Давайте попробуем разобраться на примере.

Представим гипотетическую ситуацию. Интернет-магазин мебели решает продвигаться во ВКонтакте, рассчитывая получить заказы с этой площадки. Тратить много не хочет, сообщество не создает, вместо этого запускает таргет напрямую на сайт. И вроде вполне успешно, во всяком случае, реклама приносит трафик по отличной стоимости. Однако заказов с этого трафика нет... Почему? Если подумать, всё очень просто.

Вы станете покупать мебель в интернет-магазине, который один раз увидели в рекламе, листая ленту новостей? Ну да, на сайт перешли, посмотрели диваны, как раз сейчас в поисках одного для гостиной, но вряд ли покупка состоится с первого же касания, слишком мало доверия, а цена покупки не дешевая, это же мебель. Отсюда и результат: трафик с рекламы есть, причем трафик хороший и выгодный, а заказов — нет. Что же делать? Есть 2 пути:

1. Продолжить привлекать трафик на сайт, пытаясь прогреть его или зацепить лид-магнитами: акциями, скидками, бонусами.
2. Создать все-таки сообщество магазина ВКонтакте и начать там набор подписчиков с помощью рекламы.

Но ведь подписчики – это тоже не заказы! В чём тогда смысл? А вот тут давайте разбираться детальнее.

Воронка продаж в соцсетях: самая простая схема на основе набора подписчиков

Как известно, каждый клиент проходит путь по воронке продаж — от формирования потребности в услуги до ее заказа и возвращения на сайт за повторными покупками. В интернет-маркетинге есть специальные инструменты, призванные наладить контакт с клиентом на каждом из витков этой воронки. Если у компании простроена такая схема, значит она работает по принципу омниканального маркетинга.

Соцсети в омниканальности тоже выполняют свои задачи, однако если вы пока не простроили масштабную систему с привлечением разных инструментов и каналов, можно сделать простую, но рабочую воронку на базе соцсетей. Идея состоит в том, чтобы привлекать в сообщество подписчиков всеми доступными способами, а дальше с помощью контента и таргета постепенно подогревать их, доводя в конечном счете до конверсии.

Почему это работает? Потому что подписаться с рекламы легко и просто, это не требует никаких затрат, не предполагает обязательств, для этого не нужно оставлять свои контакты. Однако подписавшись, пользователь выказывает свою заинтересованность в вашем продукте, а дальше уже от вас зависит, как вы эту заинтересованность раскрутите до покупки. Подсказка: основным инструментом будут грамотные продающие посты в сочетании с активной маркетинговой активностью и приятным комьюнити в сообществе.

Современный интернет-пользователь избалован множеством предложений и избытком рекламы, он не спешит расставаться со своими деньгами, даже если это относительно небольшие суммы. Чтобы получить от него заказы, нужно заслужить его доверие, а это невозможно сделать с одного-единственного рекламного контакта. Другое дело – расширять подписную базу, здесь можно постепенно выстраивать доверительные отношения и вести плавный прогрев. Но, конечно, сначала подписчиков нужно набрать :))

Есть как платные, так и бесплатные способы. Давайте рассмотрим самые эффективные.

Платные способы набрать подписчиков в сообщество ВКонтакте с помощью рекламы

Конечно, реклама – основной инструмент для поиска своей аудитории в соцсетях, причем реклама в соцсетях, как показывает практика, часто обходится дешевле по сравнению с тем же контекстом. Причем в соцсетях есть не один, а целых два вида рекламы:

1. Таргетированная реклама

   В сегодняшних реалиях рекламный кабинет ВКонтакте (он же VK Ads) – единственная альтернатива для запуска таргета, поскольку рекламные системы западных соцсетей теперь российским пользователям недоступны.

   У нас есть отдельный лонгрид по освоению VK Ads, он доступен бесплатно, а еще есть большой платный курс по работе с системой. В данной статье хотим обратить ваше внимание на несколько ключевых моментов, которые почти гарантировано помогут получить подписчиков в сообщество:

   Ретрагет по трафику сайта

   Актуально только для тех компаний, которые имеют сайт. Нужно лишь поставить на него пиксель ВК и немного подождать, чтобы рекламная система поймала как минимум 1000 пользователей, посетивших ваш ресурс, и нашла их аккаунты в ВК. А дальше дело за малым: показать этим людям объявление с призывом подписаться. Как правило, они охотно это делают, ведь они заинтересованы в сотрудничестве, раз уже посещали сайт.

   У такой аудитории два огромных плюса. Во-первых, она всегда автоматически обновляется сама, пока на ваш сайт поступает трафик, а во-вторых, она помогает удерживать контакт с теми людьми, которые пришли из других источников. Например, человек зашел на сайт с контекстной рекламы, но ничего не заказал, а вы его догнали в соцсетях, сделали подписчиком и со временем допродали продукт.

   Кстати, если у вашего сайта есть поддомены, то на них тоже можно поставить отдельные пиксели и привлекать аудиторию за счет них.

   Конкуренты

   А точнее, их подписчики. ВКонтакте хорош тем, что здесь запросто можно настроить рекламу на тех, кто подписан на «вражеские» сообщества. Причем конкурентов и их аудиторию можно собирать еще и в «Одноклассниках», ведь сегодня ВК и ОК – это единая экосистема.

   Ключевые фразы

   Уникальный инструмент настройки рекламы ВКонтакте, который позволяет искать людей по тем запросам, которые они вводили на ресурсах VK, а также по их действиям: переходы по категориям, карточкам товаров на ресурсах и т.д. Правильный подбор фраз и их сегментация обеспечат хороший приток подписчиков в сообщество. Если хотите научиться работать с данным инструментом, рекомендуем нашу инструкцию.

2. Посевная реклама

   То есть платная реклама в других сообществах и на личных страницах блогеров. Посевы, в отличие от объявлений таргета, имеют метку «реклама от автора»:

   Есть два способа запустить рекламу посевами в ВК: через VK AdBloger и через прямую договоренность с администраторами интересующих вас сообществ. В первом случае весь процесс автоматизирован и безопасен, но есть большой минус: в базе VK AdBloger представлены далеко не все сообщества, которые могут быть актуальны для рекламы вашей компании. Поэтому иногда приходится договариваться напрямую, а в этом случае всегда есть риск быть обманутым. Кроме того, в случае ручного размещения нужно самостоятельно позаботиться о маркировке, а при запуске через VK AdBloger за вас все сделает система.

   При работе с посевами секрет успеха заключается, во-первых, в правильном выборе площадки для рекламы (убедитесь, что подписчики этого сообщества точно попадают в параметры вашей ЦА), а во-вторых, в составлении привлекательного объявления, за которое зацепится взгляд при скролле ленты. У нас, конечно же, есть подробный разбор по запуску посевов, пользуйтесь на здоровье :)

   На этом платные способы закончились, перейдем к бесплатным.

Как набрать подписчиков ВКонтакте для сообщества бесплатно: топ-8 проверенных способов

Назвать все представленные ниже способы бесплатными можно только условно. Все они требуют времени для реализации, а время – это деньги. Но по крайней мере, в отличие от тарагетированной и посевной рекламы, для них не нужен рекламный бюджет, а это уже хорошая экономия. Итак, что можно сделать для набора подписчиков в сообщество бесплатно:

Способ №1: используйте ваш сайт

Вернемся к ситуации, когда у нашего бизнеса есть сайт, и на этот сайт ежесекундно поступает трафик из разных источников: реклама, поисковые системы, социальные сети, прямые заходы и т.д. Лишь очень малый процент такого трафика оседает в заказы, большая же часть пользователей покидает ресурс и не возвращается на него.

Обидно? Еще бы! Хочется удержать контакт с как можно большим количеством потенциальных клиентов? Один из способов сделать это — предложить подписаться на соцсети. Сделать это можно разными способами:

• поставить кнопки соцсетей в шапке или подвале сайта,
• разместить виджет подписки в разделе контактов,
• сделать отдельный блок про соцсети на странице контактов.

Можно реализовать все перечисленное! Например, на нашем сайте это выглядит вот так:

Есть и менее очевидные решения: баннеры и сноски в блоге, на страницах услуг, в товарных карточках. Чем естественнее выглядит ссылка на соцсеть по контексту, тем кликабельнее она будет для пользователей. А еще можно дарить скидку на первый заказ или любую другую плюшку за подписку на соцсети компании. Способ старый как мир, но вполне рабочий.

Только не забудьте, что западные соцсети сегодня лучше не упоминать, во избежание проблем с законом.

Способ №2: используйте вашу email-рассылку

Если вы работаете с таким инструментом, его можно адаптировать и под получение подписчиков в соцсетях, причем разными способами:

• Во-первых, разместите кнопки соцсетей в письмах, органично вписав их в дизайн:

• Во-вторых, используйте базу ваших читателей для настройки таргетированной рекламы, ведь это отличный способ запуска ретаргетинга по базе.

• В-третьих, не забывайте в тексте писем время от времени напоминать про соцсети, например, при запуске каких-либо акций или конкурсов.

  Кстати, в описание вашего канала в месенджере тоже будет не лишним поставить ссылки на соцсети.

Способ №3: запускайте конкурсы и розыгрыши

Метод старый, но вполне рабочий, хотя, конечно, эффективность его лет 5-7 назад была значительно выше, чем сейчас. Но если сделать оригинальную механику, он выстрелит и сегодня, при условии, что вы соблюдаете все правила и ограничения, установленные администрацией ВК, чтобы конкурс не обернулся штрафными санкциями для вашего сообщества.

Несколько идей на заметку по конкурсам в соцсетях вы найдете вот тут. И не забывайте, что любому конкурсу необходим дополнительный пиар и продвижение, и тут на помощь приходит и таргет, и посевы, и сайт, и email-рассылка, и партнеры. Чем больше анонсирования, тем больше участников и, значит, подписчиков.

Способ №4: задействуйте внешние поисковые системы

Речь, конечно же, про Яндекс. Да, поисковые системы в результатах выдачи вполне могут показывать сообщества ВКонтакте, хотя приоритет будет отдан сайтам, а также сервисам самого Яндекса.

Тем не менее, оптимизировать группу или паблик под поиск не будет лишним. Для этого:

• включите в название вашего сообщества самый релевантный ключевой запрос,
• оптимизируйте текст статуса и описания под 2-3 релевантных ключа,
• используйте ключи из вашего СЯ при написании постов,
• измените названия тем в обсуждениях, включив в них релевантные запросы.

Словом, суть та же, что и при оптимизации текста на сайте. Конечно, все эти действия не дают никаких гарантий, но тут уж как повезет. Лучше сделать, чем не сделать :)

Способ №5: задействуйте внутренний поиск ВКонтакте

Раз можно оптимизировать сообщество под внешний поиск, значит, можно и под внутренний — тот, что работает в самой соцсети.

Собственно, делается это точно так же, главным образом за счет работы с текстом названия, статуса и описания. Подумайте, какой запрос будут вводить пользователи, ищущие компанию вашей тематики, и активно используйте этот запрос в упомянутых разделах, особенно в названии.

Также обязательно поставьте в название сообщества брендовое наименование вашей компании, чтобы вас могли найти те, кто уже знаком с вашей организацией.

Многих, конечно, при этом интересует информация, от чего зависит позиция сообщества во внутренней выдаче и как оказаться на первых местах. Вопрос интересный.

Раньше всё определяла точность использования ключа в названии, а также количество подписчиков, то есть у кого ключ в прямом вхождении и подписчиков больше, тот, по мнению алгоритма, более надежен и, значит, должен идти вперед других. Однако очень скоро стало понятно, что метрику подписчиков легко можно накрутить, поэтому сейчас внутренняя выдача меняется для каждого пользователя индивидуально.

Но, как правило, если по вводимому запросу есть сообщества с галочкой верификации и/или со значком Прометея (о нем подробнее чуть дальше), они будут показаны в приоритете. В остальных же случаях алгоритм сам решает, как распределить результаты, и логика его чаще всего непонятна простым смертным.

Кстати, в разделе статистики можно посмотреть, какой процент заходов в ваше сообщество приходится на внутренний поиск и другие источники. Для этого вам потребуется раздел «Сообщество -> Аудитория -> Источники переходов»:

Способ №6: работайте с алгоритмом умной ленты

Лента новостей для каждого пользователя ВКонтакте формируется индивидуально, это давно не секрет. Алгоритм умной ленты подбирает туда посты, исходя из интересов и поведения каждого конкретного человека. Причем в ленте будут как посты от сообществ и страниц, на который человек подписан, так и рекомендации, которые алгоритм посчитал потенциально интересными и на которые рекомендует подписаться:

Таким образом, любое сообщество и посты в нем может получить бесплатные просмотры и затем бесплатных подписчиков при условии, что их контент предположительно будет релевантным для целевой аудитории, если так решит алгоритм и порекомендует их.

Отсюда возникает логичный вопрос: как в рекомендации умной ленты попасть? Вот несколько советов.

Способ №7: рассылка приглашений

Сразу оговоримся, этот способ будет работать только на вашем ближайшем круге друзей и знакомых. В противном случае в ответ получите скорее негатив.

У каждого сообщества есть кнопка «Пригласить друзей»:

Если человек не запретил приглашать себя в группы в настройках приватности, можно выслать ему приглашение. Много людей таким образом не наберешь, но на старте, когда сообщество только создано, можно собрать первых 50–100 подписчиков.

Способ №8: подключайте офлайн-каналы

И, наконец, не забываем, что с клиентами мы можем контактировать в офлайн-пространстве. Сообщите о том, что вы есть в соцсетях, на кассе и предложите бонус за подписку. Обязательно мотивируйте своих клиентов на размещение отзывов о компании в соцсетях. И, конечно же, поставьте активный QR-код вашего сообщества на визитке, в меню или на фирменной упаковке:

Вместо вывода: а как насчет накрутки подписчиков ВКонтакте?

Все способы набора подписчиков, описанные выше в статье, являются разрешенными и не грозят вашему сообществу никакими санкциями. Что же касается накрутки подписчиков, то данный вариант имеет место быть, но мы им пользоваться не рекомендуем. На это есть 2 причины:

1. Это официально запрещено администрацией ВКонтакте.
2. В этом нет особого смысла, поскольку накрутка не дает ничего, кроме красивой цифры. Да, подписчиков как будто бы много, но по факту это «мёртвые души»: ни активность, ни лидов, ни преимуществ при продвижении они вам не дадут.

А вот всё остальное разрешенное лучше использовать в комплексе, чтоб был результат. Привлечение подписчиков — трудная задача, но, если приложить усилия, результат того стоит!

Не забывайте также и о том, что подписчиков мы наращиваем не ради количества, красивая цифра — это не наша конечная цель. Подписавшись, пользователь проявил свою лояльность и заинтересованность, теперь ваша задача превратить его в покупателя и затем в постоянного клиента. Для этого:

Для тех, у кого нет времени и не хватает навыков для выполнения всех этих задач на высоком уровне, с радостью готовы предложить свои услуги. Обращайтесь, наши SMMщики знают всё о продвижении бизнеса во ВКонтакте. :)