Не автобус, а жаровня: куда жаловаться, если водитель не включает кондиционер
Жара традиционно превращает поездки в общественном транспорте в испытание. Не в каждом автобусе есть кондиционер, там же, где есть, он не всегда работает. Из года в год пассажиры жалуются на духоту в салонах. Ведь открытые окна «погоду» не делают – с улицы поступает горячий воздух, который еще больше нагревается внутри. И хорошо, если ехать пару остановок, а если до конечной?
Одна из жительниц Симферополя, с трудом выдержав такую поездку, выложила в сеть видеообращение - доколе, мол, ездить в таких условиях? Кондиционер есть, но его нет…
«Передвигаясь сегодня в автобусе №3 от Маршала Жукова до Свободы, у меня возник вопрос - почему если автобус оснащен системой кондиционирования, водитель не включает кондиционер? Мне не удалось задать этот вопрос водителю, так как я находилась в конце салона. Как по мне, существует два варианта ответа - или система неисправна, или водитель экономит расход топлива», - задается вопросом и тут же высказывает предположение женщина.
В ГУП РК «Крымтроллейбус» заверили «Комсомольскую правду», что тщательно следят за тем, в каком состоянии транспорт выходит на линию. Подвижной состав проходит серьезную проверку каждый раз перед началом сезона. Если автобус оснащен системой кондиционирования, водитель должен ее включать, если система дает сбой – неполадки устраняют.
«Работа по своевременному обслуживанию систем кондиционирования находится на особом контроле. Также на предприятии функционирует горячая линия, по номеру телефона 8 800 777 54 33 наши пассажиры могут сообщить по проблемам в работе кондиционера, которые возникают после выхода техники на маршруты», - отметили на предприятии.
Если после жалобы неисправность подтвердится, ремонт проведут в кратчайшие сроки.
Напомним, прошлым летом в поездах, следующих в Крым, из-за сильной жары стала сбоить система кондиционирования. Пассажиры были вынуждены потеть в вагонах до самого полуострова. За поездки в «адских поездах» компания-перевозчик пообещала выплатить компенсации.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Ниже на 10 градусов: на смену жаре в Крым придет прохлада
Пассажиры «адских поездов» в Крым могут рассчитывать на компенсации за неработающие кондиционеры