«Аэрофлот» в шестой раз стал лучшей авиакомпанией Восточной Европы

Симферополь, 21 июня. Ведущий российский авиаперевозчик - компания «Аэрофлот» - в шестой раз получила международную премию Skytrax World Airline Awards в номинации «Лучшая авиакомпания Восточной Европы». Церемония награждения лучших авиакомпаний мира состоялась на 52-м Парижском международном авиасалоне в Ле-Бурже, уточнили в пресс-службе компании. В пресс-службе рассказали, что данную премию, неофициально именуемую «авиационным Оскаром», ежегодно присуждает британское консалтинговое агентство Skytrax - ведущий глобальный оценщик качества услуг авиакомпаний и аэропортов. «Рейтинг определяется по итогам исследования удовлетворенности пассажиров. Само исследование проводилось с августа 2016 года по май 2017 года путем онлайн-голосования на английском, испанском и китайском языках», - уточнили в «Аэрофлоте». Всего в рамках исследования рассматривали 320 авиакомпаний мира, в нем приняли участие авиапассажиры из более ста стран. Было изучено почти 20 млн анкет. В ходе анкетирования по шкале от одного до пяти баллов оценивались почти 50 показателей уровня сервиса по трем крупным категориям: «Наземное и аэропортовое обслуживание», «Предлагаемый на борту продукт» и «Сервис, предоставляемый кабинным экипажем». В борьбе за самую престижную авиационную премию «Аэрофлот» впервые от начала до конца участвовал в качестве официально признанной элитной авиакомпании. В 2016 году он был удостоен от Skytrax рейтинга «четыре звезды» из пяти возможных и стал первой российской авиакомпании, получившей столь высокое признание. Это означает, что по качеству сервиса «Аэрофлот» котируется наряду с такими лидерами глобального рынка, как Air France, Lufthansa, British Airways и Emirates, а в чем-то даже превосходит европейских конкурентов. Увеличение количества звезд в рейтинге авиакомпании напрямую влияет на рост ее капитализации. «Стать лучшими в Восточной Европе в шестой раз - большая честь и высокое признание, - отметил генеральный директор «Аэрофлота» Виталий Савельев. - Каждая наша очередная победа - это, прежде всего, эффективный менеджмент и упорный труд всего персонала, целенаправленная работа единой команды. Мы держим высокую планку, но намерены поднять ее еще выше. Наша цель - стать лучшей авиакомпанией Европы по версии Skytrax World Airline Awards, что будет означать еще более совершенный сервис для наших пассажиров и качественно новые глобальные позиции для «Аэрофлота» в целом».