С 2026 года подписки не списывают деньги после удаления карты

С 1 марта 2026 года на территории Российской Федерации вступает в силу новый федеральный закон. Он окончательно устранит практику неожиданных списаний средств за цифровые подписки после удаления пользователем банковской карты.

Жители Самарской области, как и всех других регионов страны, получат законодательную защиту от так называемых «инерционных» или «теневых» платежей.

В соответствии с утверждёнными нормами, в случае если клиент отвязал платёжную карту от своего личного кабинета на онлайн-сервисе или прямо уведомил поставщика услуг об отказе от дальнейшего использования своих реквизитов для оплаты, сервис обязан незамедлительно прекратить все попытки списания денежных средств.

Данное правило действует даже в тех ситуациях, когда подписка была оформлена на законных основаниях и ранее оплачивалась исправно.

Принятый закон направлен на повышение прозрачности и честности во взаимоотношениях между коммерческими организациями и потребителями. Нормативный акт лишает компании возможности искусственно «удерживать» клиентов посредством скрытых автоплатежей, когда списания продолжаются после фактического отказа пользователя от услуги.

Согласно новым требованиям, продавцы цифровых подписок обязаны предоставить своим клиентам простой и доступный механизм отказа от услуги. Для этого должно быть достаточно одного действия в личном кабинете, без необходимости звонков в службу поддержки или подачи письменных заявлений.

В то же время уполномоченные органы напоминают гражданам о необходимости сохранять внимание к статусу своих подписок. Если услуга была оформлена через магазины приложений, такие как App Store или Google Play, то и отключать её следует непосредственно в настройках аккаунта соответствующей платформы, а не в интерфейсе самого приложения.