По новому образцу. Управляющие компании заключают с жителями модельные договоры
В Самаре прошел семинар для представителей управляющих компаний и председателей советов многоквартирных домов. Специалисты Государственной жилищной инспекции Самарской области представили образец договора, по которому рекомендуют выстраивать отношения между получателями и поставщиками услуг. Новый документ призван упростить жизнь как потребителям, так и самим обслуживающим организациям. - Модельные договоры в Самаре активно заключают с прошлого года. В них четко прописаны права и обязанности сторон. Разобраться не составит труда даже тем, кто далек от юриспруденции. Главная цель документа - выстроить эффективное взаимодействие в сфере ЖКХ, - говорит и.o. руководителя правового управления ГЖИ Алексей Давиденко. Над образцом модельного договора работала группа экспертов. По мнению Давиденко, документ может гарантировать гражданам качество и прозрачность работы управляющей организации. В нем четко прописаны обязанности по содержанию здания, виды текущего ремонта и другие детали. В регионе заключено уже около четырех тысяч новых договоров. - Управляющие компании должны понимать, что на первый план сейчас выходит качество услуг. Конструктивный диалог выгоден не только собственникам квартир, но и обслуживающим организациям. Мы ведем разъяснительную работу для того, чтобы помочь людям максимально реализовать свои права, - подчеркнул Давиденко. Заместитель генерального директора одной из управляющих компаний Андрей Борисов сообщил, что стандарты нового образца являются базовыми в работе организации. - Мы поддерживаем инициативы властей, направленные на улучшение качества обслуживания, - заверил Борисов. - Активно работаем с советами многоквартирных домов, согласовываем с жителями планы по текущему ремонту, стараемся быстро исправлять недочеты, о которых сообщают граждане. Таких действий и требует от нас модельный договор. Представитель коммунальной компании добавил, что документ охватывает весь объем управления многоквартирным домом. Обязательства обслуживающей организации указаны не только по видам работ, но и по срокам выполнения и способам отчетов перед населением. Особое внимание уделено участию жителей в разработке планов текущего ремонта, составлению дефектных ведомостей и смет. - Модельный договор помогает выстраивать эффективную работу с гражданами без взаимных претензий, что очень важно, - подытожил Борисов. Председатели советов домов на обучающем семинаре пришли к выводу, что модельные договоры делают прозрачными и финансовые вопросы, направлены на защиту интересов жильцов. В Самаре работа по заключению модельных договоров будет продолжена.