В сервисных центрах Apple закончились оригинальные комплектующие для iPhone
Apple с февраля прекратила поставлять детали своим сервисным центрам в России. Business FM поговорила с сервисными центрами
В авторизованных сервисных центрах Apple в России закончились оригинальные комплектующие для iPhone и Macbook. Об этом написала газета «Ведомости» со ссылкой на сотрудников центров и независимого аналитика, автора Vilianov.com Сергея Вильянова. До недавних пор оставались некоторые запасы на складах. Apple с февраля прекратила поставлять детали своим авторизованным сервисным центрам в России, после чего комплектующие постепенно закончились.
Несмотря на это, авторизованные сервисные центры американской компании продолжают работать. Например, в Москве их шесть. Вот что Business FM рассказал главный редактор Vilianov.com Сергей Вильянов:
Сергей Вильянов главный редактор Vilianov.com «Они закончились, их больше нет в сервисах, которые пока еще официальные. Но я думаю, что до конца лета они уже перестанут ими быть. С февраля нынешнего года запрещено в Россию ввозить любые электронные компоненты. Но тут надо понимать, что есть такая казуистика, то есть оригинальными деталями с точки зрения официального сервиса Apple являются только детали, официально поставленные компанией Apple. А если эти же детали поставлены не совсем официально, то они автоматически перестают быть оригинальными, хотя на самом деле они оригинальные. Таким образом, оригинальные комплектующие все-таки есть, но их как бы нет. Плюс еще, например, во всех iPhone, начиная с iPhone 10S, нельзя заменить ни экран, ни аккумулятор. То есть даже если вы найдете оригинальную деталь, это не бином Ньютона, и поставите ее в свой iPhone, то она там не приживется. Потому что у Apple, согласно их технологиям, каждая деталь привязана к серийному номеру смартфона. Существует два способа обхода вот таких ограничений. первый вариант — это когда ваш гаджет едет в соседнюю дружественную страну, второй — любой сервис может заказать конкретную деталь для конкретного серийного номера. И разумеется, в Россию заказать нельзя, но можно заказать в дружественную страну. Все это время, деньги».
Радиостанция позвонила в один из авторизованных центров в Москве, вот что там сказали:
— Мне хотелось бы заменить камеру на 14-м и стекло на 15-м. Есть ли у вас оригинальные запчасти?
— Нет, оригинальных запчастей, к сожалению, нет. Компания Apple ушла с территории РФ, и официально ни 14-й, ни 15-й iPhone на территорию Росси не поставлялись.
— А на 13-й есть что-то? Скорее всего батарея, потому что она нагревается.
— Оригинальных аккумуляторов нет, к заказу недоступны.
— А если заказать? Я слышала то, что можно как-то через Турцию или еще через какую-то?
— Мы, к сожалению, не можем заказать.
С тем же вопросом заменить стекло на iPhone 14 Pro Max и камеру на iPhone 15 Pro Max Business FM обратились в неавторизованный сервис. Там готовы помочь с запчастями, но так называемыми неофициальными:
— 13 Pro Max.
— На него замена аккумулятора стоит 6 тысяч рублей. Это будет аккумулятор такой же, как у вас сейчас, только новый. Это не будет сообщение об ошибке, что он менялся, и емкость 100% будет показывать.
— Но оригинальный или нет?
— Это неофициальная запчасть. Есть такое слово оригинал, не оригинал, но в данном случае оно не применимо. Они бывают либо официальные поставки запчастей, как в Apple поставляются, либо неофициально. У нас неофициальные аккумуляторы. Самый ближайший — это либо Белоруссия, либо Казахстан, вам нужно либо туда, либо туда поехать, там примерно в течение недели делают. Нужно сдать аппарат, полностью сбросить его, и через неделю можно будет забрать готовый. Будет стоить около 12 тысяч рублей.
— А вы не заказываете?
— Оттуда не заказать, нужно везти телефон туда. Мы можем принять телефон и отправить сами туда. Но там доставка около 6 тысяч рублей, еще плюсом, получится 20 тысяч рулей. Там поменяют аккумулятор в официальном Apple и пришлют обратно. Либо у нас 6 тысяч стоит, у нас в течение где-то двух часов.
— То есть у вас китайские запчасти? Или они тоже оригинальные, но они...
— Нет, в Китае все покупается, iPhone тоже в Китае изготавливаются и покупаются. Мы говорим об официальности запчасти. Ведь Apple все запчасти заказывает на китайских заводах.
— Если, допустим, я сейчас поменяю камеру на 14-м, она не будет распознавать Face ID?
— Камера не связана с Face ID. Если камеру менять, там будет сообщение о том, что камера была заменена. Камеры снимаются с новых телефонов. То есть разбирается телефон, достается из коробки новый iPhone, разбирается, с него снимается камера и ставится на ваш телефон. Это 100% оригинальная запчасть. Но так как она меняется не в официальном сервисе, у вас будет сообщение «не удается проверить подлинность камеры», потому что серийный номер камеры будет от другого телефона. В самой камере прошит серийный номер. Все точно так же будет работать, но будет настройка в сообщении о том, что камера не от этого iPhone. Аккумуляторы тоже можно снять с другого iPhone, но на iPhone 13 Pro Max уже новых не найти, он будет не свежий, то есть лучше поставить новый, который только купленный. Все в наличии есть, все можно сделать. В 15-м что?
— Треснул экран.
— Заменим переднее стекло. Это стоит 14,5 тысячи рублей. На iPhone 14 Pro Max камера стоит, кстати, тоже 14,5 тысячи рублей.
Спрос на запчасти для техники Apple остается высокий.
Например, на «Авито» размещено более 50 тысяч объявлений о продаже разных запчастей для iPhone. В основном это iPhone «на разбор», дисплеи, камеры, материнские платы и корпуса телефонов. В апреле 2024 года по сравнению с апрелем 2023 продажи камер и корпусов от iPhone увеличились на 10% и 9% соответственно, рассказал газете «Ведомости» представитель площадки.