Это почти в два раза больше, чем январь-июль 2017 года.
На вокзалах «Воронеж-1», «Лиски», «Россошь», «Таловая», «Поворино» и «Борисоглебск» доступны такие услуги, как сопровождение по территории вокзального комплекса, помощь при оформлении проездных документов и пользовании камерой хранения, организация встречи, посадка и высадка в поездах дальнего следования, предоставление места для временного пребывания, содействие при перемещении багажа.
Для обеспечения доступности для маломобильных групп населения вокзальные комплексы на станциях Лиски и Воронеж-1 оборудованы мобильными вертикальными платформами, ступенькоходами. В Лисках также имеются наклонные подъёмники и стационарная подъёмная платформа. Все вокзалы оснащены креслами-колясками, информирует Служба корпоративных коммуникаций ЮВЖД.
В круглосуточном режиме по телефону 8-800-775-00-00 (добавочный 1 в тоновом режиме) можно подать заявку на оказание помощи на вокзалах пассажирам с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения, а также зарезервировать специализированные места для инвалидов в поездах дальнего следования. Подробная информация размещена в подразделе «Помощь на вокзалах» на сайте ОАО «РЖД».
