Замглавы свердловской полиции раскритиковал миграционный отдел Ревды
Заместитель начальника свердловского полицейского главка Александр Постовалов подверг проверке миграционный отдел ОВД Ревды. Он лично оценил условия, в которых принимают местных жителей.
Как рассказал пресс-секретарь регионального управления МВД Валерий Горелых, первый нагоняй сотрудники подразделения получили за опасную наледь на пандусе для лиц с ограниченными возможностями здоровья. Полковник Постовалов поручил в кратчайший срок устранить этот недостаток и впредь ежедневно следить за состоянием входной группы.
«Жёсткой критике подвергся отдел и за температурный режим внутри служебных помещений. Зимой шкала не поднимается выше 17-19 градусов. Мёрзнут и сами сотрудники, и посетители. Положительных эмоций даже при качественном обслуживании людей вряд ли стоит ожидать при таком раскладе. В коллективе работают только женщины, все они на своих местах вынуждены одеваться максимально тепло, по этой причине здесь часто уходят на больничный. Проверяющие рекомендовали обратиться за помощью в решении данного вопроса в администрацию города – собственнику здания», – рассказал Валерий Горелых.
Обслуживание посетителей миграционного отдела нареканий не вызвало – в установленное законом время на оформление документов в 15 минут сотрудники полиции укладываются. Только за 2018 год здесь через сайт госуслуг выдано 379 паспортов гражданина РФ, оформлено и вручено 5350 загранпаспортов, прописано 707 человек, на миграционный учёт поставлено 409 иностранца.
Подобные внезапные проверки руководство главка практикует с конца 2018 года, они будут проводиться и впредь, чтобы максимально оперативно предпринимать меры по улучшению качества оказания госуслуг по линии МВД.