Робот Светлана обработала свыше 6 миллионов звонков от жителей Подмосковья с начала года

Робот Светлана обработала свыше шести миллионов звонков в Подмосковье с начала года. голосовой помощник может вызвать врача на дом, записать пациента на прием или пригласить на диспансеризацию.

Как рассказали в Минздраве Подмосковья, робот Светлана также напоминает о необходимости посетить врача, а также следит за качеством работы скорой. По словам первого заместителя председателя правительства Подмосковья Светланы Стригунковой, одновременно голосовой помощник может принимать 600 звонков. Чаще всего она справляется без оператора.

«Робот Светлана стала первым этапом внедрения искусственного интеллекта в сферу здравоохранения региона. Сначала она работала на прием вызов врача на дом или запись к специалистам, постепенно мы расширяли ее функционал. В этом году голосовая помощница обработала более шести миллионов звонков», — добавила Светлана Стригункова.

Записаться на прием к врачу жители могут по телефону 122, а также через «Госуслуги», информат в поликлинике и Telegram-бот Денис.

Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев рассказал о трудоустройстве еще 500 медиков по льготной программе «Приведи друга». Большинство из них пришли на работу в больницы Красногорска, Сергиева Посада, Пушкино, Раменского, Реутова и Луховиц.

Новости Московской области можно обсудить в «Суперчате 360».