Юрист засудил банк за назойливые звонки коллекторов
Ленинский районный суд Костромы частично удовлетворил иск местного жителя к банку о компенсации морального вреда в связи с «психологическим давлением» со стороны коллекторов. Об этом пишет «Российская газета».
Согласно материалам дела, с марта 2015 года на телефон мужчины, юриста по профессии, поступало около 80 звонков с 36 номеров от сотрудников кредитной организации. Звонки осуществлялись в период с 8:00 до 20:00 в будние и с 9:00 до 20:00 в выходные дни. Поводом для обращений стало заявление о реструктуризации долга, которое истец направил в банк в интересах доверительницы.
Спустя три месяца на фоне стрессогенной обстановки состояние здоровья заявителя ухудшилось и он был госпитализирован. Последующая экспертиза подтвердила, что одной из причин госпитализации послужило взаимодействие с коллекторами, которые оказывали методы «психологического давления». После выписки мужчина подал на банк в суд, сумма исковых требований составила 300 тысяч рублей.
В ходе судебных слушаний представитель кредитора признал, что договорных обязательств с истцом банк не имел, доказательств того, что взыскатели имели право требовать с истца погашения чужой задолженности, также не было предоставлено. Вместе с тем навязчивость коллекторов была объяснена поведением самого заявителя: так, на вопрос о том, какой телефон у доверительницы, тот якобы ответил взыскателю: «красненький».
Суд постановил взыскать в пользу юриста моральную компенсацию на сумму 85 тысяч рублей. Мужчина намерен обжаловать решение в Костромском апелляционном суде.