Клиенты организации - юридические и физические лица. Оплата услуг происходит путем наличных и безналичных расчетов, в том числе с использованием облачной онлайн-кассы. Возврат денег производится в разное время. Правомерно ли предъявление клиенту требования предоставить паспорт? Какова форма заявления о возврате денег? Какие документы должен подготовить кассир при возврате денежных средств за неоказанную услугу?
По данному вопросу мы придерживаемся следующей позиции:Порядок оформления документов при возврате денег за неоказанные услуги зависит от конкретных обстоятельств, в том числе от статуса клиента (юридическое или физическое лицо) и от условий оплаты (наличные или безналичные расчеты).За услугу, оплаченную...