Каждый третий житель Пскова ориентируется на онлайн-рекламу при выборе страхового полиса

Эксперты Авито Рекламы провели опрос среди более чем 5 000 жителей России*, в том числе Псковской области, чтобы выяснить, как онлайн-реклама влияет на выбор страховых продуктов. Большинство опрошенных (59%) пользуются ими, при этом реклама становится одним из ориентиров при выборе: 34% оформили страховой полис после её просмотра за последние полгода.

Услугами страхования пользуются 59% опрошенных. У 34% оформлен только один такой продукт, ещё у 26% — сразу несколько. Мужчины пользуются активнее: 61% из них пользуются такими продуктами против 56% среди женщин. Наиболее заинтересованная аудитория — 35–44 лет (62%) и 45–54 лет (60%). В группе 18–24 лет показатель ниже — 45%.

Большинство из тех, кто пользуется страховыми продуктами, регулярно видит такую рекламу: три четверти (71%) замечают её хотя бы раз в месяц. Чаще всего это происходит несколько раз в месяц — так ответили 23% опрошенных. Несколько раз в неделю рекламу видят 23%, практически ежедневно — 10%. В среднем реклама страховых продуктов попадается пользователям около 11 раз в месяц. При этом 29% опрошенных признались, что не замечают её вовсе.

При выборе страхового продукта онлайн-реклама чаще всего служит дополнительным источником информации: об этом сообщили 38% опрошенных. Для 19% она помогает разобраться в предложениях страховых компаний. Ещё для 22% такая реклама остается второстепенным фактором.

Что касается содержания рекламы, аудиторию прежде всего привлекает простая и понятная подача информации — так ответили 45% опрошенных. Скидки и специальные предложения важны для 33%, понятная стоимость полиса — для 32%, подробное описание условий — для 28%.

Что в онлайн-рекламе страховых продуктов чаще всего привлекает ваше внимание?









Параметр



Доля ответов респондентов, %





Простая и понятная подача информации



45%





Скидка или специальное предложение



33%





Понятная стоимость полиса



32%





Подробное описание условий страхования



28%





Указание размера страхового покрытия и выплат



21%





Известный бренд страховой компании



22%





Ничего не привлекает



10%





Участие эксперта или публичного лица



6%







Помимо формата подачи, аудитория обращает внимание и на конкретные условия. Среди них лидирует возможность выбрать нужные риски и опции — её отметили 36% опрошенных. Далее идут скидка на оформление полиса (35%), упрощённое оформление онлайн (33%) и быстрое оформление полиса (31%). Расширенное страховое покрытие и включение дополнительных рисков без доплаты интересуют по 25% аудитории. Гибкий период страхования — 12%.

Среди площадок, на которых реклама страховых продуктов в наибольшей степени соответствует интересам аудитории, сайты с объявлениями и маркетплейсы назвали 20% опрошенных. Далее идут наружная реклама (16%), видеоплатформы (15%) и сервисы коротких видеороликов (13%).

На каких площадках реклама страховых продуктов больше всего попадает в ваши интересы?









Площадка



Доля ответов респондентов, %





На сайтах с объявлениями и маркетплейсах



20%





Наружная реклама



16%





На видеоплатформах



15%





В сервисах коротких видеороликов



13%





У блогеров



11%





В музыкальных сервисах



9%





На радио



9%





Реклама не только формирует осведомленность, но и влияет на бизнес-метрики, например, продажи: каждый третий (34%) оформил страховой продукт после просмотра онлайн-рекламы за последние полгода.

*исследование проводилось среди 10 000 жителей России в возрасте от 18 лет