Опережая время: итоги 2025 года для Альфа-Банка в Псковской области

Альфа-Банк – крупнейший универсальный частный банк в России в прошлом году, развивая свои сервисы, внёс масштабный вклад в развитие финтехиндустрии в России. Итоги года о превращении банка в неотех-платформу, создании безопасного мультибанка для бизнеса, грантах для студентов и преподавателей, Альфа-Конфе для предпринимателей и поддержке масштабных инфраструктурных проектов подвела региональный управляющий Ирина Баранова.

– Ирина Анатольевна, каким для Альфа-Банка в Псковской области стал 2025 год?

– Благодаря команде мы провели год достойно. Наши финансовые показатели – лучшее тому доказательство.

Ключевой тренд, который является основным вектором нашего развития, – существенный рост клиентской базы и нашей доли на рынке. По итогам 2025 года наша активная клиентская база превысит 65 тысяч человек. Залог этого – постоянное обновление продуктовой линейки, её адаптация под современные запросы. Причём мы стремимся не просто меняться соответственно реалиям, но именно задавать тренды, опережая развитие самого рынка в целом.

Мы не только позиционируем себя как универсальный банк, но и являемся таким. Предоставляем весь спектр услуг – как физическим, так и юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям. Если говорить о бизнесе, то у нас эта активная база тоже очень большая: более пяти тысяч клиентов – юрлиц и ИП, которые на постоянной основе обслуживаются в Альфа-Банке.

«То есть каждый третий предприниматель в Псковской области – клиент Альфа-Банка».

Это говорит о том, что наши сервисы, наши технологии, наши продукты востребованы именно у делового сообщества, а мы очень это ценим. Продолжим и впредь отвоёвывать доли рынка у других банков. По кредитным картам мы, к примеру, уверенно занимаем второе место, входим в тройку ипотечных операторов.

– Чем запомнился 2025 год?

– В 2025 году Альфа-Банк уделял большое внимание доступности банковских и финансовых услуг. В Псковской области активно развивает свою географию и деятельность отдел по доставке банковских продуктов. На регулярной основе она осуществляется в 19 районных центрах региона, а также в 40 населённых пунктах Псковской области. В 2025 году в Псковской области продолжил своё развитие проект «Свой в Альфе», основной задачей которого является обучение людей финансовой грамотности и выгодному использованию банковских сервисов, а также объединение их в сообщество, которое делится полученными знаниями с другими людьми. Проект «Свой в Альфе» в Псковской области уже насчитывает более 40 участников.

Банк оказал спонсорскую поддержку в проведении культурно-массовых мероприятий: первенства Северо-Западного федерального округа по футболу среди юношеских команд клубов ФНЛ, Псковского марафона, Фестиваля воздухоплавания, «Псков Sup Феста», которые посетили более тысячи человек.

И конечно, подводя итоги года, нельзя не рассказать об Альфа-Конфе. Это масштабный нетворкинг для предпринимателей, где участники в неформальной обстановке общаются и обмениваются опытом с топ-менеджерами банка и популярными спикерами. В Пскове Альфа-Конфа прошла второй раз. В 2025 году основной темой стали ценности бизнеса. В сентябре в Пскове Альфа-Конфа собрала более 900 предпринимателей, которые узнали о трендах в маркетинге и продажах, обменялись опытом и получили конкретные инструменты для роста своего бизнеса.

В Альфа-Банке есть комплексные решения для любого юридического лица или индивидуального предпринимателя. На старте деятельности – зарегистрируем бизнес, откроем счёт с минимальными затратами для клиента, обеспечим торговый и интернет-эквайринг, поможем с созданием сайта и ведением бухгалтерии, проведём аналитику продаж и контрагентов. Для компаний, которые давно ведут бизнес, банк поможет с оборотными или инвестиционными средствами, обеспечит лучшие тарифы, поддержит ВЭД, подключит сервисы, максимально облегчающие деятельность клиента. В целом при грамотном использовании преференций и сервисов, которые предоставляет банк, можно существенно сэкономить на оплате услуг банка, а иногда и заработать благодаря кешбэку и депозитам.

– Можно ли говорить о конкретном портрете клиента Альфа-Банка в Псковской области?

– В отличие от других банков мы не пытаемся расставлять акценты и разрабатываем продукты для всех возрастных групп: от подростков до пенсионеров. Школьникам и студентам преподаём основы финансовой грамотности, проводим экскурсии в офисах, интересные квизы с призами, знакомим с технологиями, банковскими процессами. По сложившейся традиции Альфа-Банк 1 сентября поздравил учащихся школ Псковской области с началом учебного года, интегрируется в школьные мероприятия.

Альфа-Банк уделяет особое внимание поддержке людей «серебряного» возраста, работе с ними. В 2025 году продолжили серию мероприятий по финансовой грамотности для пенсионеров Пскова и Великих Лук, провели более десятка мероприятий в офисах банка и на территориях общественных объединений пенсионеров. В ходе семинаров особое внимание уделяем тому, как обезопасить себя от мошеннических действий.

– В 2025 году Альфа-Банк продолжал реализацию проекта Альфа-Будущее по взаимодействию с ведущими вузами страны. Как всё продвигается в Псковской области?

– Альфа-Банк принимает активное участие в жизни опорного вуза Псковской области – Псковского государственного университета, где мы проводили познавательные квизы, занятия по финансовой грамотности, интегрировались в проведение студенческих мероприятий. В целях привлечения молодёжи к реализации своих возможностей в Псковской области Альфа-Банк предоставляет студентам не только возможность проходить практику в отделениях Альфа-Банка, но также и стажировку с выплатой заработной платы. Кроме взаимодействия с опорным университетом региона, мы подписали соглашения со всеми ведущими высшими учебными заведениями Псковской области, активно развиваем с ними взаимодействие.

Альфа-Будущее – это образовательная платформа Альфа-Банка для студентов и молодых специалистов. Проект помогает развивать профессиональные навыки, получить практический опыт и построить карьеру в одном из лидеров российского финансового рынка. В настоящий момент платформа объединяет 300 вузов по всей стране и более 3 млн студентов и преподавателей.

В нашем регионе по программе Альфа-Будущее семь студентов ПсковГУ и пять из Великолукской сельхозакадемии получили стипендиальные гранты. С сентября по июнь, то есть все десять месяцев учебного года, они будут получать по 5 000 рублей. По одному преподавателю из этих же вузов, выбранные в самих учебных заведениях, получили гранты в размере 250 000 рублей, за эти средства не нужно отчитываться, они предназначены для личного и профессионального развития.

– Каковы ожидания от 2026-го?

– Стратегия Альфа-Банка сконцентрирована на построении финансового суперсервиса. Мы хотим сделать так, чтобы наши клиенты получали сервис высочайшего уровня там, где им удобно, когда удобно, в той форме и на тех условиях, которые идеально им подходят. Мы будем развивать предодобренные предложения, делая их всё более точными и актуальными для клиента. Далее мы продолжим переводить офисы в phygital-формат. Также мы сфокусируемся на развитии цифровых каналов и технологичной платформы, которая позволит быстро и бесшовно интегрироваться с партнёрами.

Мы продолжим работать с правительством Псковской области, университетами, центром «Мой бизнес», Фондом инвестиционного развития Псковской области, региональными объединениями «Деловой России», «Опоры России», с Торгово-промышленной палатой. Также продолжим брать на себя инициативы по финансированию инвестиционных проектов, развитию малого бизнеса в регионе и созданию партнёрских программ с лидерами отрасли.

В своих целях мы не ограничиваемся только 2026 годом, они шире. Как оценивается, хороший банк или нет? У всех есть планы, строгие метрики, KPI, бюджеты и прочее. Но главное – это то, как нас оценивают клиенты. Мы позиционируем себя как банк с человеческим лицом, потому что клиентам по-прежнему нужно тёплое человеческое общение, а онлайн-сервисы никогда не заменят живое общение. И я хочу, чтобы случайный человек на улице на вопрос «какой банк, на ваш взгляд, самый лучший?» ответил не задумываясь: «Альфа-Банк».

Подробности о программах и услугах банка доступны на сайте alfabank.ru.

Оценивайте свои финансовые возможности и риски!

Генеральная лицензия ЦБ РФ № 1326 от 16 января 2015 года.

Реклама. АО «Альфа-банк». ИНН 7728168971. Erid: 2W5zFFwNLTA.