Советы для получателей от Почты России: как подготовиться к зимнему сезону

В ноябре традиционно стартует сезон подготовки к зимним праздникам. Почта России составила чек-лист с полезными лайфхаками, которые помогут томичам получать товары просто, безопасно и вовремя.  

Использовать упрощённую схему получения отправлений

Удобнее всего получать посылки по QR-коду из мобильного приложения. В этом случае на выдачу отправления в отделении уйдёт около 30 секунд. Ещё одно преимущество сервиса — QR-код генерируется внутри самого приложения, независимо от качества сетевого покрытия. Это значит, что перебои с интернетом не помешают получить отправление.

Получать посылки в почтоматах

Заказы из крупных интернет-магазинов лучше получать в почтоматах. Терминалы для бесконтактной выдачи отправлений находятся в крупных почтовых офисах региона. Чтобы получить интернет-заказ за считанные секунды, надо ввести на экране аппарата код из SMS-сообщения и забрать посылку.

Доверить получение отправлений другим людям

Если забрать посылку самостоятельно не получается, то это может сделать доверенное лицо. Для этого нужно лишь бесплатно оформить электронную доверенность на сайте или в мобильном приложении Почты, указав из личных данных только его мобильный номер телефона.

Заказать доставку до двери из почтового отделения

Если нет возможности получить посылку в отделении, то можно заказать доставку на дом или в офис. Сделать это очень просто: достаточно зайти в мобильное приложение, найти по трек-номеру посылку, которая ожидает в отделении, подтвердить адрес доставки и оплатить услугу. 

Такой сервис также подходит для тяжёлых посылок. Доставку до двери можно заказать для отправлений весом до 31,5 кг.

Застраховать интернет-отправления

Легко, быстро и в 100% объёме компенсировать убытки, понесённые в случае мошенничества при дистанционной покупке товара, поможет страховка «Защищённая покупка». Она распространяется на посылки с наложенным платежом. В течение месяца после оформления программы, клиент может неоднократно обращаться в страховую компанию за компенсацией своих расходов.  

Заранее записываться в почтовое отделение на обслуживание

Чтобы визит в почтовом офисе занимал минимальное количество времени, лучше заранее записаться на удобную дату и время. В мобильном приложении компании или на официальном сайте Почты можно уточнить актуальное расписание работы нужного отделения, его уровень загрузки по часам или найти на карте ближайший открытый почтовый офис.