Банки почти втрое ускорили закрытие отделений
В первом квартале 2026 года банки в России закрыли 483 отделения, что в 2,6 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. Сокращение сети офисов продолжается уже несколько лет, и в 2025 году было закрыто 185 отделений, а в 2024 году – 70. Об этом 15 апреля сообщают "Известия" со ссылкой на данные Центробанка.
Основной причиной ускоренного закрытия офисов является переход банков к цифровым сервисам. Значительная часть услуг теперь доступна онлайн, что позволяет клиентам экономить время и снижать затраты. По словам экспертов, банки стремятся оптимизировать свои расходы, и закрытие физических отделений становится логичным шагом в этом направлении.
"Примерные расходы финансовой организации на содержание одного офиса в Московском регионе достигают 2–5 млн рублей в месяц", – рассказал финансовый советник и основатель Rodin.Capital Алексей Родин.
Сокращение числа отделений вызывает опасения по поводу доступности финансовых услуг, особенно для старшего поколения, которое может испытывать трудности с переходом на цифровые платформы. В последнее время банки усилили борьбу с мошенничеством, что также приводит к увеличению числа блокировок счетов. Для разблокировки часто требуется личное присутствие клиента в офисе.
Эксперты подчеркивают, что в условиях перебоев с интернетом, которые наблюдались в марте, многие россияне предпочитают обращаться в отделения для проведения операций или снятия наличных. В результате, объем наличных в обращении увеличился на 300 миллиардов рублей.
Несмотря на тенденцию к закрытию офисов, некоторые банки, такие как ВТБ, продолжают расширять свою физическую сеть. В 2025 году ВТБ открыл или обновил 443 офиса, а в 2026 году планирует открыть еще 479.
Специалисты считают, что сокращение отделений будет продолжаться, но банки не смогут полностью отказаться от физических офисов. В сложных или нестандартных ситуациях клиенты все равно будут нуждаться в личном взаимодействии с банковскими сотрудниками.
РЕН ТВ в мессенджере МАХ – главный по происшествиям