ФАС заставила маркетплейсы пересмотреть условия для продавцов. Что известно

Федеральная антимонопольная служба потребовала от Wildberries и Ozon скорректировать работу с продавцами и установить размеры комиссий для российских и иностранных продавцов «на экономически обоснованном уровне, исключив дискриминацию», сообщается на сайте ведомства.

Все подробности - здесь

Члены экспертного совета ФАС по развитию конкуренции в области информационных технологий пришли к выводу, что площадки устанавливали разные условия ведения бизнеса для российских и зарубежных продавцов.

По их мнению, размер комиссии создает невыгодные условия для бизнеса, а «инвестирование в цены продавцов без получения их надлежащего согласия ущемляет права и интересы продавцов и покупателей».

Что требуют от маркетплейсов

Маркетплейсы до 3 апреля должны предоставить антимонопольной службе информацию о размерах комиссий. Кроме того, им следует «изменить оферты и технический функционал, предусматривающий получение согласия продавцов на инвестиции цифровых платформ в цены на их товары, обеспечив при этом добровольность и отсутствие ущемления интересов продавцов на платформе в результате такого решения».

«Если решения в рамках механизма саморегулирования будут не исполнены, служба примет меры антимонопольного регулирования», — предупредили в ФАС.

Что говорят маркетплейсы

В пресс-службе Ozon заявили, что площадка уже предложила ограничить предельный размер комиссии за продажу для продавцов.

«Эта мера обеспечивает баланс интересов продавцов и покупателей: бизнесу продавцов это дает предсказуемость, а для миллионов клиентов платформ сохраняет выгодные условия покупки», — отметили там.

Маркетплейс считает, что важно не только ограничить размер комиссии, но и четко закрепить источник финансирования скидки. В противном случае компании смогут «переложить» свои расходы в стоимость логистических услуг, продвижения и других сервисов для продавцов. Об этом пишет РБК.

В пресс-службе RWB (объединенная компания Wildberries & Russ) сообщили, что в ходе заседания экспертного совета ФАС была представлена позиция по ключевым вопросам регулирования комиссий и скидок.

«Также нами был озвучен ряд инициативных предложений, которые получили поддержку со стороны других участников рынка и, как мы ожидаем, будут отражены в итоговом протоколе», — отметили в компании.

Как менялись комиссии

С 6 апреля Ozon повышает комиссии на продажу части товаров для селлеров более чем на 10 процентных пунктов.

Они впервые превысят 50%, а для отдельных товаров будут достигать 55%. За 2025 год Wildberries дважды поднимал комиссии для продавцов, Ozon — шесть раз.

В среднем комиссии на Wildberries с октября 2024 года выросли на 40–50%. С ноября прошлого года Ozon пересмотрел тарифы — по всем категориям рост комиссии за продажу составил 5%.

Ранее писали, что закон о маркетплейсах даст селлерам и стоит ли ждать роста цен.

Что не так было раньше

Чтобы понять грядущие перемены, достаточно вспомнить, как работала система последние несколько лет. Маркетплейсы превратились в главных игроков торговли. 84% россиян в прошлом году совершали покупки на онлайн-площадках, а только Wildberries и Ozon обеспечили работой примерно 1,26 млн продавцов. Но при этом сами продавцы находились в положении людей, которые играют, не зная правил.

Условия работы регулировались договором оферты — документом, который площадка могла менять в одностороннем порядке когда и как угодно. Продавец мог проснуться утром и обнаружить, что комиссия выросла вдвое, а товар внезапно перестал показываться в поиске.

До закона площадки не были обязаны раскрывать логику работы алгоритмов. Продавцы не знали, по каким критериям формируется выдача, начисляются рейтинги и применяются блокировки. Закон № 289-ФЗ обязывает маркетплейсы прописывать эти правила в договоре и делать их публичными.