300 вологжан из отдаленных населенных пунктов получили юрконсультацию онлайн
Всё больше вологжан стало обращаться за юридической помощью через онлайн-заявки в каталоге жизненных ситуаций для граждан на Госуслугах35. Сервис предназначен для тех, кто столкнулся с правовыми вопросами и нуждается в поддержке.
По итогам 2025 года профессиональную юридическую консультацию получили более 335 человек из отдаленных населенных пунктов области, также на базе МФЦ проведено 650 дистанционных заседаний суда.
Онлайн-заявление в течение трёх рабочих дней рассматривают специалисты Государственного юридического бюро. После обработки заявки эксперты определяют, какой специалист сможет помочь с конкретной проблемой. В зависимости от ситуации, консультацию проведут: юристы правового сообщества или представители исполнительных органов области. Заявителю сообщат дату и время онлайн-приёма, который пройдёт через видеосвязь в МФЦ. Заявитель сам выбирает удобный для него МФЦ, указав предпочтительный адрес в заявке.
В конце прошлого года в рамках федерального проекта «Государство для людей» на Портале Госуслуг был запущен сервис «Бесплатная юридическая помощь», который позволяет записаться на бесплатную консультацию юриста прямо из дома, выбрав удобное время для визита или онлайн-консультации. Существенное отличие данного сервиса от жизненной ситуации на Госуслугах35 в том, что можно через свой личный кабинет записаться на онлайн-консультацию без необходимости очного визита в МФЦ или государственное юридическое бюро.
«Новый сервис на Госуслугах очень прост в использовании: гражданину нужно лишь описать проблему, выбрать способ получения обратной связи – личный визит в государственные юридические бюро либо онлайн-консультация, – прокомментировала министр цифрового развития области Анастасия Ильина. – Также напомню, что через региональный сервис у вологжан сохраняется возможность обратиться за юридической помощью через МФЦ, где сотрудник окажет всю необходимую помощь, не только в подаче заявления, но и подключении к ВКС с площадки МФЦ. При этом хочу подчеркнуть: при организации ВКС-консультирования обеспечено полное соблюдение требований по защите персональных данных».
Перевод государственных услуг в электронный вид – ключевое направление федерального проекта «Государство для людей», а также нацпроекта «Экономика данных», который реализуется по инициативе президента РФ.