В Орске прокуратура Советского района проверила микрофинансовые организации и ломбарды
23 сентября 2015 года прокуратурой района проведена выездная проверка ООО «Центр микрофинансирования» (юридический адрес г. Краснодар), подразделение которого расположено в Орске на первом этаже многоквартирного дома.
При входе в здание справа имеется вывеска следующего содержания: «Микрозайм без выходных, без обеда с 9.00 до 19.00». В нарушение ч. 1 ст. 9 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация о месте нахождения (адресе) организации, фирменном наименовании юридического лица отсутствует. В офисе имеется баннер другого хозяйствующего субъекта ООО «ЦУ Содействие», которое ранее занимало помещение также для оказания услуг по микрофинансированию.
Прокуратурой района директору ООО МФО «ЦМФ» внесено представление, которое направлено для рассмотрения исполнительному органу г. Краснодар.
Также прокуратура района провела проверку в ООО «Социальный ломбард плюс». В ходе которой представлены копии залоговых билетов и договоры займа (оборотная сторона залогового билета), заключенные в 6 подразделениях указанного юридического лица. Обнаружено включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, а именно: в условиях договора займа указывается, что заемщик согласен, что в случае невозвращения им ссуды вещи будут реализоваться без исполнительной подписи нотариуса.
Совершение нотариусом исполнительных надписей обеспечивает защиту интересов должников по причине того, что исполнительная надпись совершается нотариусом только на подлинных документах, бесспорно подтверждающих задолженность заемщика и не вызывающих каких- либо сомнений с точки зрения их достоверности.
Кроме того, подпункт 7.5 раздела «Особые условия» договоров займа предусматривает, что минимальный срок займа составляет 5 (пять) дней. Данный пункт противоречит ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", в соответствии с которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Включая данное условие в договор займа, исполнитель изначально устанавливает минимальный размер процентов за пользование займом, что исключает возможность оплаты процентов по займу с учетом фактического его использования, как установлено законодательством Российской Федерации.
В отношении юридического лица ООО «Социальный ломбард плюс» прокуратурой района возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст.14.8 КоАП РФ, которое направлено в Юго-Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области для рассмотрения по существу.
Кроме того, генеральному директору ООО «Социальный ломбард плюс» внесено представление, которое находится в стадии рассмотрения.
25 сентября прокуратурой района в отдел полиции №2 при УМВД РФ по г. Орску внесено представление.
Так, в нарушение требований ст.ст. 2 и 12 Федерального закона от 07.02.2011 года N 3-ФЗ "О полиции" участковые уполномоченные полиции при получении объяснений у заявителей, которым представители банков - ВТБ 24, Сбербанк РФ, Совкомбанк, Хоумкредит звонили с требованием уплаты кредита, не выяснялся ряд обстоятельств - конкретное время суток (часы), когда звонили лица (звонки в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов запрещены), не решен вопрос о возбуждении в отношении лиц, совершивших противоправные действия, дел об административных правонарушениях, предусмотренных ст. 14.57 КоАП РФ, материалы административного производства не направлены в суд для решения вопроса о привлечении виновных лиц к ответственности, что является недопустимым.
Представление находится в стадии рассмотрения, сообщил прокурор района советник юстиции В.Н. Чатарев.