В региональном Минздраве ответили на популярные вопросы омичей о жизни во время самоизоляции

Сообщения поступают по телефону горячей линии Единого информационного центра.

В Омске работает Единый информационный центр. По телефону 8-800-350-46-96 жители региона задают вопросы о коронавирусе и самоизоляции.

Пресс-служба регионального Минздрава выбрала 10 наиболее популярных обращений.

- Мне нужен рецепт на бесплатное лекарство. Что делать, раз в поликлинику сказали не ходить?

- Никуда ходить и не нужно. Если вы получаете льготное лекарство, позвоните в регистратуру, они внесут ваши данные в реестр, врач выпишет рецепт и передаст его в аптеку. Когда препарат будет готов к выдаче, вам позвонят, и можно будет забрать.

- Что делать со школьными занятиями? Все время не работают рекомендованные сайты.

- Не нужно волноваться: система пока даёт сбои, но техники и программисты работают над тем, чтобы всё отладить, учителя находятся на связи с детьми и родителями, все вопросы решаются индивидуально. Кстати, сегодня стало известно, что министр просвещения России Сергей Кравцов не исключил продления IV четверти до 8 июня.

- Работаю в магазине. Кто должен обеспечивать мою безопасность: макси, защитное стекло и так далее?

- Минздрав России настоятельно рекомендует всем работникам, которым  в соответствии со служебными обязанностями необходимо общаться в течении рабочего дня с большим количеством людей (продавцы магазинов, кассиры на общественном транспорте, работники аптек, сотрудники МВД, МФЦ и иных государственных организаций), носить средства индивидуальной защиты – маски и перчатки, регулярно обрабатывать руки антисептическими средствами. Работодателям рекомендуется обеспечить таких работников соответствующими средствами индивидуальной защиты.

- У меня болит горло и насморк. Это точно не коронавирус?

- Как показывает медицинская статистика, существующая на сегодняшний день, для большинства жителей Земли коронавирус проходит бессимптомно или с легкими признаками ОРВИ. Когда стоит волноваться: если вы недавно вернулись из заграничной поездки или из региона, где не всё благополучно, и у вас высокая – выше 38,5 °С - температура, затрудненное дыхание, слабость, чувство сдавливания в груди. Никуда не ходите — вызывайте врача на дом. Особенно внимательно нужно прислушиваться к себе, если вы в зоне риска: возраст старше 65 лет, или вы курите, или у вас есть хронические болезни, связанные с нарушением функции легких, или ваш иммунитет ослаблен каким-либо заболеванием. Вся информация есть на сайте стопкоронавирус.рф.

- Почему карантин длится аж 14 дней? Мое предприятие не входит в список тех, кто в вынужденном отпуске, я хочу на работу.

- Если человек заражается, то в течение 14 дней появляются симптомы болезни: повышение температуры, сухой кашель, затруднение дыхания, боли в мышцах, утомляемость. В эти две недели можно заразить других людей, поэтому важно изолироваться на все 14 дней.

- Полагается ли какая-то помощь многодетным семьям, у которых заканчиваются запасы продуктов.?

- Если вы оставите свои данные оператору Единого консультационного центра по вопросам коронавируса, эти данные будут переданы в Министерство труда и социального развития Омской области, и вы сможете оперативно получить продуктовый набор, в который входят крупы (рис, гречка), мука, сахар, подсолнечное масло, консервы, чай и сладости. Это совместный проект власти и бизнеса.

- На подъездах развесили объявления, что в квартирах можно провести обработку от коронавируса. Стоит ли на это покупаться?

- Никакой специфической обработки от коронавируса нет. Нужно просто делать влажную уборку с дезинфицирующими средствами – подойдет простая хлорка в разумных концентрациях, проветривать помещения и стараться не впускать в свой дом никого, кроме тех, кто с вами живёт.

- Как выглядят официальные волонтеры, ведь стариков так легко обмануть? И как им вообще позвонить?

- Волонтёры носят специальный бейдж и имеют при себе паспорта граждан РФ; они обеспечены средствами индивидуальной защиты: одноразовая медицинская маска, перчатки и антисептики; волонтёр знает номер заявки благополучателя и обязательно его сообщает в начале общения. Личность каждого волонтёра можно проверить, обратившись в волонтёрскую организацию, а самое главное: волонтёры не заходят в квартиру или дом. Связаться с волонтерами можно по телефону 8 (3812) 23-65-70. Приём звонков осуществляется ежедневно с 9:00 до 21:00. В штабе Общероссийского народного фронта работает круглосуточная горячая линия 8-800-200-34-11.

- Будут ли запущены дачные автобусы?

- В данный момент говорить о начале дачного сезона ещё рано, однако, когда ситуация для совместных поездок большого количества людей в дачных автобусах будет благоприятной, нет сомнений в том, что такие рейсы выйдут на маршруты. Однако особо подчеркнем, что сейчас выезжать за пределы своих населённых пунктов нельзя: это касается и Омска, и сельских районов.

- Смогу ли я оплатить коммунальные услуги, если не умею пользоваться интернетом (задают пожилые, одинокие люди)?

- Для этого можно также использовать добрые сердца волонтёров, а также попросить почтальона, который принесёт вам пенсию: в апреле их оснастят терминалами для оплаты коммунальных услуг.

Источник фото: pixabay.com