Менеджер по развитию розничной сети, менеджер по открытию магазинов
Имя | Наталья |
Возраст | 39 |
Пол | женский |
Семейное положение | не замужем |
Зарплата | 45000 |
Стаж работы | не важно |
График работы | не важно |
Образование | не важно |
Курсы, тренинги: 2008 "Ораторское мастерство (умение делать доклады)" семинар ООО "Арт-мастерская", г. Новосибирск 2008 "Категорийный менеджмент в книжной торговле" семинар ООО "Топ-Книга", г. Новосибирск 2007 "Перспективы развития книжного рынка в 2007-2010 гг.", семинар ООО "Топ-Книга", г. Санкт-Петербург 2003 "Эффективные коммуникации" тренинг ООО "Топ-Книга", г. Новосибирск, НГУ (факультет психологии) 2003 "Эффективный мерчендайзинг" семинар Консалтинговая группа "РАО Консалтинг", г. Москва 2001 "Клиентоориентированный подход. Выяснение потребностей. Работа с конфликтными покупателями" тренинг ООО "Топ-Книга", г.Новосибирск, учебный центр 2000 "Работа с ККТ. Кассовая дисциплина" курсы ООО "Топ-Книга", г.Новосибирск, учебный центр Тесты, экзамены 2004 Ассесмент-центр ООО "Азия Консалтинг Новосибирск" | |
Город | Новосибирск |
Профессиональные навыки и опыт работы
Апрель 2014-сентябрь 2016 гг.
ООО "Компания ПЕЛИКАН"
Менеджер по развитию розничной сети, Департамент Розничной сети
Обязанности и функции:
- разработка и согласование стратегии развития розничной сети, анализ текущих бизнес-процессов в направлении развития;
- анализ рынка недвижимости в регионах, ведение базы объектов торговой недвижимости;
- размещение заявок на аренду; поиск вариантов аренды, отвечающих требованиям компании;
- анализ полученных предложений, согласование коммерческих условий, экономические обоснования для открытия объекта;
- выезд на объект с целью изучения (подсчет трафика, оценка состояния помещения, переговоры с Арендодателями, согласование финальных коммерческих условий); составление подробного отчета по итогам посещения;
- согласование договора аренды, составление графика открытия объекта;
- организация и управление процессом открытия (разработка проектной документации; формирование бюджета открытия; разработка графика открытия в соответствии с согласованными сроками; заказ и оплата торгового оборудования; контроль выполнения строительно-монтажных работ; поиск подрядных организаций и заключение договоров на обслуживание магазина (видеонаблюдение, ККМ, клининг, вывеска и проч. Координирование действий персонала на местах с целью качественного и своевременного открытия объекта. Ведение документооборота по проекту;
- запуск объекта и контроль его деятельности в течение 6-ти месяцев (решение возникающих вопросов, контроль оплаты счетов по содержанию магазина, анализ финансовых показателей);
- закрытие нерентабельных объектов (разработка графика закрытия, оформление договоров на демонтажные работы, расторжение договоров с обслуживающими организациями, контроль вывоза оборудования и техники, координирование действий персонала и подрядных организаций, возврат помещения Арендодателю и проч.);
¬- мониторинг рынка изготовителей торгового оборудования, вывесок, услуг клининга и проч. с целью сокращения затрат;
- написание статей об открытии для корпоративного сайта.
Достижения:
- открытие 11-ти фирменных розничных магазина разных форматов под ТМ «Pelican» (из них 7 – «Pelican KIDS», 3 – смешанного формата, 1 – «Pelican DREAMS»), в том числе 2 – в СТЦ формата МЕГА (Ростов-на-Дону, Самара).
сети
Сентябрь 2013 - апрель 2014 гг.
ООО "Линжери" (ООО "Торговый Дом "Милавица-Н")
Менеджер по открытию магазинов
Обязанности и функции:
- поиск новых площадок для открытия розничных магазинов на территории региона, для переезда нерентабельных магазинов; работа с площадками по имеющейся базе;
- мониторинг рынка коммерческой недвижимости в регионе, подача заявок на аренду;
- поиск подрядчиков для выполнения работ (проекты, строительно-монтажные работы, наружная реклама, оформление магазин, клининг и проч.);
- составление и сопровождение договоров, контроль своевременных оплат, работа с закрывающими документами;
- согласование проводимых работ с разрешительными и контролирующими органами;
- контроль выполнения работ по открытию магазина;
- контроль соблюдения стандартов компании при открытии магазина;
- сопровождение магазина после открытия до стабилизации в рабочих процессах;
- организация процесса переезда нерентабельных магазинов.
Достижения:
- открытие 4-х фирменных магазинов «Милавица», два из которых – в СТЦ формата «Меги» (в т.ч. – «Мега», г. Москва);
- открытие 2-х фирменных магазинов «DIM» на территории региона, один из которых – в CТЦ формата «Меги».
Декабрь 2012 - август 2013 гг.
ООО "Линжери" (ООО "Торговый Дом "Милавица-Н")
Менеджер розничной сети
Обязанности и функции:
1. Планирование, организация, контроль работы сотрудников розничной сети (30 магазинов).
2. Обеспечение эффективной деятельности розничной сети:
- расчет планов по показателям, выполнение плановых показателей, анализ; мотивация персонала;
- введение в должность новых сотрудников, организация процесса обучения и наставничества;
- оплата счетов по содержанию магазинов, начисление заработной платы, бюджетирование на месяц, на год по каждому торговому объекту;
- координация административно-хозяйственной работы магазинов, коммуникации с разрешительными и контролирующими органами;
- участие в разработке и реализации стандартов компании (положения, регламенты).
Достижения:
- поддержание стабильных плановых показателей, увеличение товарооборота;
- открытие 3-х торговых объектов на территории региона;
- открытие 2-х магазинов-партнеров
Март 2012 - июнь 2012 гг.
ООО "Издательская группа "Астрель", г.Москва
Менеджер новых проектов, Департамент развития
- организация процесса открытия объекта после подписания договора аренды (регистрация обособленных подразделений, регистрация ККТ, заключение и сопровождение договоров на клининг, телефонию и интернет, инкассацию, наружную рекламу, эквайринг и пр.);
- организация процесса закрытия убыточных объектов (расторжение договоров, вывоз и распределение товара и оборудования, табелирование сотрудников).
Июнь 2009 - февраль 2012 гг.
ООО "Новый Книжный М", г.Москва
Ведущий специалист группы запуска магазинов, Департамент эксплуатации)
- разработка дизайн-проектов (планограмм) для открывающихся и действующих объектов, зонирование;
- заказ торгового оборудования, доставка на объект;
- организация монтажа оборудования, строительно-монтажных работ, контроль выполнения работ;
- поиск новых поставщиков торгового оборудования;
- работа с бухгалтерскими документами;
- разработка обучающих материалов, инструкций и пособий.
Февраль 2008 - июнь 2009 гг.
ООО "Топ-Книга", Московский дивизион
Старший региональный технолог Московской локально-розничной сети, г. Москва
- разработка дизайн-проектов для открывающихся и действующих торговых объектов, зонирование;
- заказ торгового оборудования, доставка на объект;
- организация монтажа оборудования, строительно-монтажных работ, контроль выполнения работ;
- разработка обучающих материалов, инструкций и пособий, их сопровождение и внедрение;
- обучение персонала основам мерчендайзинга, технологии продаж;
- участие в инвентаризациях, сведение остатков;
- участие в аттестациях персонала;
- координация работы розничной сети;
- анализ продаж, разработка мероприятий по продвижению конкретной тематики;
- организация и участие в ежегодных книжных ярмарках.
Июнь 2007 - февраль 2008 гг.
ООО "Топ-Книга", г. Новосибирск
Начальник отдела контроля соблюдения форматов, Департамент маркетинга
- разработка стандартов компании, их сопровождение и внедрение;
- мероприятия, направленные на приведению торговых объектов розницы к единому стилю;
- разработка чек-листов для проведения проверок "Таинственный покупатель" (силами отдела и аутсорсинг);
- обработка полученных данных, презентация руководству;
- обучение сотрудников отдела нововведениям в компании.
Немного о себе
Ответственность
Инициативность
Исполнительность
Обучаемость
Неконфликтность
Стрессоустойчивость
Креативность