Жизнь города • РевиЗолушка в Новочеркасске
Заяву в управление по ЗПП. Или Роспотребнадзор. Что в сюжете они и сделали, но по другому поводу.
А если начнёт нападать с кулаками, забирать камеру, угрожать расправой, то уже в суд. За это Статья 144. п.3.УК РФ
Для тебя, да. Не факт.
А для неё может и факт. Только она об этом знает.
Кстати, о сроках предоставления информации.
Ты всё время пишешь про недельный срок, официальный ответ.
Эта инфа применима для осуществления журналистского запроса.
Но в данной ситуации, взаимоотношения продавец-покупатель регулируются законом о ЗПП. (помним то самое письмо Госкомнадзора)
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Ты же сам понимаешь, что было бы абсурдно на вопрос:" У вас кофе растворимый или зерновой?", получить в кафешке ответ: "Я вам в течении 7 дней вышлю на почту ответ. Дайте ваш индекс и адрес проживания."
Статистика: Добавлено Копай — 54 минуты назад