Около 10 тысяч маломобильных пассажиров получили помощь на ГЖД

Порядка 10 тысяч маломобильных пассажиров воспользовались услугой сопровождения на вокзалах Горьковской магистрали с начала текущего года. Как сообщили в пресс-службе ГЖД – филиала ОАО «РЖД», это на 9,4% больше, чем за январь-май 2023 года.

Так, за май услугой сопровождения на вокзалах Горьковской магистрали воспользовались свыше 2,2 тысячи человек, что на 5,6% превышает майский показатель 2023 года.

Обращения по организации услуги сопровождения на ГЖД принимают в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Наиболее часто помощь требовалась в ж/д комплексах Нижнего Новгорода, Казани и Кирова. Так, на вокзале приволжской столицы услугой воспользовался 570 человек, в столице Республики Татарстан 265 человек, а в Кирове - 413 человек.

Сотрудники Центра содействия мобильности «РЖД» помогали встречать граждан с ограниченными физвозможностями, оформлять документы для проезда, сопровождали на территориях вокзалов и оказывали помощь с перемещением багажа. Услуги оказываются бесплатно.

В Центр содействия мобильности можно обратиться не позднее чем за сутки до поездки, но не ранее чем за 3 дня. Центр работает круглосуточно.

Подробнее об услугах для маломобильных пассажиров можно узнать на сайте ОАО «РЖД» или по номеру: 8 (800) 775-00-00.

Фото: пресс-служба ГЖД.