Калужский МФЦ победил во Всероссийском конкурсе
Представители Калужской области представили проект «А-монитор», который одержал победу, сообщил заместитель губернатора Дмитрий Разумовский.
После подведения результатов 7 октября на Всероссийском форуме многофункциональных центров калужане стали победителями конкурса в номинации «Лучший проект МФЦ». Они представили разработку «А-монитор». Этот проект позволяет отслеживать статистику обращений. Также регистрируется время консультации специалистом, а также проводится оценка обслуживания.
«Уже второй год МФЦ Калужской области побеждает в этом конкурсе. В 2022-м МФЦ Калужской области первым в России получил сертификат соответствия международному стандарту менеджмента качества», — отметил Дмитрий Разумовский.
В общей сложности на конкурс подали 149 заявок из 70 субъектов РФ, отметили в министерстве экономического развития. Среди победителей также Воронежская, Ростовская, Кировская и Московская области, а также Кабардино-Балкарская Республика, Татарстан и Башкортостан.