ПСБ предупреждает о блокировке карт из-за рискованных покупок

Эксперт ПСБ Наталья Розенберг предупредила о риске блокировки банковских карт при резкой смене геолокации и подозрительных транзакциях. Чтобы избежать проблемы, указывайте цель платежа и своевременно обновляйте персональные данные.

Банковские учреждения могут блокировать карты по причине неожиданной смены геолокации, осуществления нетипичных операций или при совершении рискованных покупок. Наталья Розенберг, специалист по дебетовым картам ПСБ, рассказала об этом в интервью для "Ленты.ру".

Эксперт пояснила, что если клиент недавно расплачивался в кафе у себя дома в Москве, а затем внезапно оплатил топливо на трассе вблизи Казани, это может вызвать подозрения у банка. Такая же ситуация может возникнуть при большом переводе физическому лицу, если до этого клиент совершал только оплату за коммунальные услуги и такси. Кроме того, Розенберг отметила, что цепочка небольших платежей или попытка перевести все денежные средства на новый счет может также стать причиной для подозрений банка. Оплата на потенциально небезопасных платформах, таких как сайты онлайн-казино, также может привести к блокировке карты.

В случае возникновения такой ситуации, эксперт посоветовала обратиться в банк через горячую линию и следовать предоставленным инструкциям.

"Во избежание блокировки необходимо указывать цель платежа. Например, такое как возврат долга, подарок, за ремонт. При оплате по реквизитам индивидуальных предпринимателей или компаний важно прописывать детали в поле Назначение платежа", — посоветовала Розенберг.

Также она рекомендовала оперативно отвечать на запросы банка, сохранять документы для подтверждения операций и избегать попыток обмана системы. Банковские алгоритмы, как правило, классифицируют цепочку мелких переводов вместо одного крупного, а также многочисленные переводы между счетами в различных банках как потенциальные признаки отмывания денежных средств. Она также подчеркнула необходимость своевременного обновления личных данных и разделения личных и бизнес-финансов.

Ранее появлялась информация о том, что злоумышленники начали устанавливать шпионские программы на устройства русских. Выявить факт слежки возможно только с помощью антивирусов или иных защитных программ.

Ранее мы писали о реформе финансовых переводов, направленной на повышение прозрачности и безопасности транзакций в России. Мери Валишвили, магистр права, подчеркивала, что изменения касаются улучшения платёжной системы, где с 1 апреля 2026 года станет обязательным указывать полные данные всех участников перевода, а также чётко определять назначение каждого платежа.