Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге об увеличении в регионах сервисов «Жизненные ситуации»

Дмитрий Григоренко: В регионах запущено более 180 сервисов «жизненные ситуации».

Более 180 сервисов «жизненные ситуации» запущено в регионах с начала их внедрения в 2024 году. В числе региональных «жизненных ситуаций» — «Меры поддержки туристического бизнеса в Красноярском крае», «Проживание в доме — объекте культурного наследия Санкт–Петербурга», «Ямальское долголетие» и другие. Сервисы работают на едином портале Госуслуг и региональных порталах оказания услуг.

Работа по формированию и запуску сервисов «жизненные ситуации» ведётся в рамках реализации федерального проекта «Государство для людей», который курирует Заместитель Председателя Правительства — Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко.

«Региональные сервисы «жизненные ситуации» помогают людям решать их вопросы быстро и комфортно, независимо от того, в каком субъекте России они проживают. Благодаря этим сервисам граждане, с одной стороны, получают качество, не уступающее федеральному. А с другой стороны — решаются задачи, актуальные именно для определённого региона. Это может быть проживание в доме — объекте культурного наследия Санкт–Петербурга или получение мер поддержки туристического бизнеса в Красноярском крае», — сказал Дмитрий Григоренко.

Сервисы «жизненные ситуации» объединяют услуги, которые необходимы людям и бизнесу в определённых обстоятельствах, оказываются комплексно и в одном месте. С их помощью сокращаются сроки получения госулуг, количество необходимых визитов в ведомства и документов, которые нужно предоставлять.

«Благодаря сервисам «Жизненные ситуации» на портале «Госуслуги» среднее время получения услуг сократилось на 42% (с 57 до 33 дней). Количество требуемых документов уменьшилось на 40% (с 10 до 6 единиц). Число обязательных визитов в ведомства снизилось на 67% (с 6 до 2 посещений)», — резюмировал эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге Александр Бухтояров.