Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о перспективах искусственного интеллекта в государственной сфере
Искусственный интеллект будет все чаще использоваться в государственной сфере.
Времена, когда развитие искусственного интеллекта вызывало у обывателей страх, прошли. Сегодня ИИ постепенно внедряется в самые разные аспекты повседневной жизни, становясь ее неотъемлемой частью. Так, по данным совместного исследования НИУ ВШЭ и РОМИР, россияне в целом демонстрируют нейтрально-положительное отношение к развитию таких технологий.
«Если смотреть на ИИ просто как на еще одно техническое решение, какими когда-то были, скажем, интернет, электричество или центральный водопровод, то станет понятно: нейросети не заменяют человека, они упрощают его работу и служат «вторым пилотом» в решении бытовых и бизнес-задач», — отмечает управляющий партнер онлайн-университета «Зерокодер» Сергей Бражник.
Большинство опрошенных людей в исследовании НИУ ВШЭ и РОМИР считают ИИ полезной технологией для современного общества. Такие алгоритмы превосходят человека в таких аспектах, как поиск, хранение и анализ информации.
Сегодня ИИ активно внедрен в банковский сектор, страховой, а также в сферу маркетинга и даже в HR. Искусственный интеллект помогает подбирать персонал и принимать решение о том, подходит ли тот или иной кандидат на должность или нет.
В этих сферах его роль понятна и уже привычна. Другое дело, когда речь заходит о госуправлении. Здесь внедрение любой новой технологии должно происходить самым выверенным образом. Для того чтобы ИИ стал помощником, а не помехой в решении госзадач, был разработан в 2021 году Федеральный проект «Цифровое государственное управление», который является частью национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и реализуется в рамках государственной программы «Информационное общество».
«Важно отметить, что цель проекта — к 2030 году увеличить до 95 процентов количеств услуг, предоставляемых в электронном виде. Это позволит обеспечить качественно новый уровень предоставления услуг, необходимых для повышения качества жизни населения и развития бизнеса», - резюмировал эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге Александр Бухтояров.