Новости Москвы
Мы в Telegram
Добавить новость
Главные новости Москвы
Москва
Май
2024

Подмосковье поделилось практиками работы с отзывами заявителей в МФЦ с регионами

0
Подмосковье поделилось практиками работы с отзывами заявителей в МФЦ с регионами

В рамках проведения сессии центров госуслуг «Мои Документы» на конференции «Цифровая индустрия промышленной России» заместитель директора ГКУ МО «МО МФЦ» Мария Лихошерст рассказала о практике подмосковных МФЦ по работе с отзывами заявителей и использовании этой информации для улучшения предоставляемых услуг, сообщает пресс-служба министерства государственного управления, информационных технологий и связи Подмосковья. «Проект по сбору и анализу обратной связи мы запустили в 2023 году. Нам важно знать мнение заявителей, так как это помогает эффективнее выстраивать нашу работу. Чтобы получить как можно больше откликов, мы постарались сделать этот процесс простым и удобным. После посещения МФЦ на электронную почту заявителя приходит опросник. Там всего 4 простых вопроса и возможность оставить свое предложение, как нам стать лучше», — рассказала Мария Лихошерст. Всего в 2023 году заявители оставили 117 тысяч откликов, из них 87% положительных, 10% нейтральных и 3% отрицательных. В результате получения обратной связи от жителей в подмосковных МФЦ было увеличено количество терминалов для оплаты, компьютеров для самостоятельной работы, оптимизированы услуги и сервисы. Конференция «Цифровая индустрия промышленной России», организованная Минэкономразвития России и компанией VK, проходит в Нижнем Новгороде с 21 по 24 мая. Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев отметил, что в Подмосковье важно уделять внимание проблемам и отвечать на вызовы. «Наша задача разговаривать с жителями там, где есть проблемы», — сказал Воробьев.






Загрузка...


Мэр Москвы Сергей Собянин
Москва

Собянин утвердил проект строительства общественно-делового центра в ЗАО


Спорт в Москве
Москва

Баскетболисты пойдут кругами // Единая лига ВТБ пересмотрела формат проведения чемпионата


Загрузка...

Все новости спорта сегодня


Новости тенниса
Кирилл Скачков

Кирилл Скачков из Новокузнецка стал победителем Игр стран БРИКС-2024


Загрузка...


123ru.net – это самые свежие новости из регионов и со всего мира в прямом эфире 24 часа в сутки 7 дней в неделю на всех языках мира без цензуры и предвзятости редактора. Не новости делают нас, а мы – делаем новости. Наши новости опубликованы живыми людьми в формате онлайн. Вы всегда можете добавить свои новости сиюминутно – здесь и прочитать их тут же и – сейчас в России, в Украине и в мире по темам в режиме 24/7 ежесекундно. А теперь ещё - регионы, Крым, Москва и Россия.


Загрузка...

Загрузка...

Экология в Москве
Москва

В Москве выбросы углекислого газа сократились на 130 тысяч тонн благодаря электробусам





Путин в Москве
Москва

Эрдоган сообщил, что Фидан и Путин обсудили выборы в курдских районах Сирии


Лукашенко в Беларуси и мире
Минск

Армения выразила протест Минску из-за заявлений МИД Белоруссии




123ru.netмеждународная интерактивная информационная сеть (ежеминутные новости с ежедневным интелектуальным архивом). Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net.

Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам объективный срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть — онлайн (с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии).

123ru.net — живые новости в прямом эфире!

В любую минуту Вы можете добавить свою новость мгновенно — здесь.





Зеленский в Украине и мире

Навальный в Москве


Здоровье в Москве


Частные объявления в Москве, в Московской области и в России






Загрузка...

Загрузка...



Желдорреммаш

Массовыми патриотическими акциями отметили День России на заводах АО "Желдорреммаш"



Москва

В Крымском районе 5 дней не могут найти 15-летнего подростка

Друзья 123ru.net


Информационные партнёры 123ru.net



Спонсоры 123ru.net