В Казани жители остались без посылок, которые они должны были получить через компанию «СДЭК». О проблеме Inkazan рассказал пострадавший читатель. По его словам, посылка была ему отправлена из Наро-Фоминска еще 7 сентября. В сообщении было указано, что приблизительная дата доставки в Казань 11 сентября, однако в настоящее время посылка все еще находится в пути. Товар из Подмосковья направился в логистический центр, расположенный в Москве. Обратившийся читатель заявил, что спустя несколько дней его посылку перенаправили в Нижний Новгород, куда она была доставлена только 15 сентября. Сроки, когда «бандероль» все же дойдет до получателя, не уточняются. Inkazan направил запрос в курьерскую компанию «СДЭК» для выяснения подробностей произошедшего. Оказалось, что с подобной проблемой столкнулись десятки тысяч клиентов по всей стране. По данным пользователей в социальных сетях и авторов петиций на сайте change.org, задержки связаны с переездом сортировочного центра компании в Москве. Якобы передислокация началась еще в июле 2023 года, однако в середине сентября переезд все еще продолжался. Сообщается, что некоторые клиенты не могут получить свои посылки с начала августа этого года. «Приложение не отслеживает посылки, операторы кормят обещаниями, поскольку сами не могут понять, какая реальная задержка в доставке может быть», — подчеркнула Катя Зотова. В своем обращении получатель заявила, что склад должен был начать работать в обычном режиме еще 19 сентября. Однако в настоящее время на сайте нет никаких объявлений о трудностях с доставкой посылок и извинениями пострадавших.
