ЦБ планирует развивать институт информаторов
Банк России рассматривает возможность развития института информаторов. Предполагается, что сотрудники финансовых организаций смогут сообщать, что их компания нарушает права потребителей. Об этом говорится в докладе «Направления защиты прав потребителей финуслуг», сообщают «Известия». Похожий механизм сейчас тестируется на сайте регулятора. Сервис гарантирует полную анонимность. Предполагается, что нововведние поможет, в частности, узнавать о навязывании финансовых продуктов. Решение о возможном использовании сервиса будет принято после анализа полученного контента.