Банк России подвел первые итоги новых мер по борьбе с мошенничеством. Об этом рассказал директор департамента информационной безопасности Банка России Вадим Уваров, выступая на Инфофоруме-2026. Уваров представил детальный отчёт о противодействии хищениям в финансовой сфере. Регулятор отмечает значительный рост эффективности защитных систем, но одновременно констатирует изменение тактики злоумышленников, что требует постоянного совершенствования нормативной базы.По данным Банка России, за девять месяцев 2025 года было предотвращено порядка 111 миллионов мошеннических операций, что более чем в три раза превышает аналогичный показатель 2024 года. Это позволило сохранить средства клиентов на сумму почти 11,5 триллионов рублей. Несмотря на это, объём фактических потерь всё ещё значителен и составил за тот же период около 21,5 миллиарда рублей.«Эффективность систем защиты финансовых организаций сегодня составляет практически 99,9%. Но мошенники всё чаще пытаются убедить человека снять деньги в банкомате и передать им наличные, чтобы обойти меры защиты для переводов», — заявил Вадим Уваров, обозначив одну из главных текущих проблем.В ответ на эту тенденцию с 1 сентября 2025 года вступили в силу новые нормы. Теперь банки обязаны анализировать операции по снятию наличных через банкоматы на предмет ряда «нетипичных» признаков, разработанных совместно с экспертным сообществом. К ним относятся: непривычное для клиента время или место снятия, использование новых методов (например, QR-кода вместо карты), попытка снять деньги сразу после получения кредита или зачисления крупной суммы.При совпадении даже одного признака банк на 48 часов ограничивает суточный лимит выдачи наличных в банкомате 50 тысячами рублей и немедленно информирует клиента. Для снятия большей суммы потребуется обратиться в отделение.«Банки не блокируют счета граждан, а просто приостанавливают исполнение их переводов, чтобы не допустить потери денег. Если человек всё-таки подтверждает операцию в течение двух дней, то банк обязан её тут же исполнить», — пояснил Уваров.С 1 января 2026 года Банк России расширил с 6 до 12 перечень признаков мошенничества при переводах. Новые критерии, например, учитывают схему, когда клиент сначала переводит деньги самому себе, а затем — получателю, с которым давно не было операций.Отдельное внимание уделяется кредитному мошенничеству. С сентября 2025 года для займов от 50 до 200 тысяч рублей действует «период охлаждения» в 4 часа, а для сумм свыше 200 тысяч — 48 часов. В этот срок заёмщик может беспрепятственно отказаться от получения денег. Кроме того, микрофинансовые организации при дистанционном оформлении обязаны перечислять средства только на счёт самого заёмщика, если его данные совпадают с получателем.С октября 2025 года крупные банки внедрили в свои мобильные приложения специальный функционал. Через него пострадавшие могут подать заявление о мошеннической операции, получить справку для полиции или ответить на запрос банка, не посещая отделение. Это особенно важно для случаев с небольшими суммами до 20 тысяч рублей, на которые, по информации ЦБ, приходится около 80% хищений. Цель — стимулировать обращение в банки и пополнение общей базы данных о мошеннических операциях для повышения эффективности борьбы с ними.
