Более половины россиян уже используют или планируют использовать основанные на технологиях искусственного интеллекта сервисы для генерации новогодних поздравлений, поиска подарков, рецептов на новогодний стол и планирования активностей на новогодние праздники. Это показал опрос аналитиков ВТБ, проведенный в преддверии Нового года.В той или иной степени для генерации новогодних поздравлений используют ИИ 63% россиян, тогда как не используют и не планируют использовать ИИ для этого — порядка 37% опрошенных. Последние объясняют свое мнение тем, что поздравления с праздниками — это всегда что-то глубоко личное, и каждое поздравление должно быть уникальным, проникнутым чувствами поздравляющего.Чуть менее трети опрошенных (27%) допускают поздравления с помощью ИИ-сгенерированных текстов, «если будут не успевать в новогодней суете» написать поздравительный текст лично. А 12% респондентов сообщили, что планируют использовать ИИ для поздравлений коллег по работе и дальних знакомых. Четверть же россиян (24%) безоговорочно будет использовать и уже использует ИИ для генерации новогодних поздравлений.Также более половины россиян (55%) видят потенциал для использования ИИ в поисках подарков на Новый год, тогда как 45% жителей страны относятся к поиску подарков «очень трепетно» и считают, что в таком личном деле «нет места ИИ».Россияне (62% опрошенных) видят перспективным использование ИИ и для формирования новогоднего стола — поиска новых рецептов, свежих идей, а также подбора ресторанов или сервисов доставки еды к новогоднему застолью. Оставшиеся 38% респондентов не видят смысла в применении ИИ для новогодней кухни и считают, что «новогодний стол не место для экспериментов», здесь должны быть «только семейные традиции и рецепты».Новогодний досуг россияне тоже склонны доверить искусственному интеллекту — 64% в той или иной степени планируют обращаться к ИИ для планирования активностей на новогодние каникулы, вплоть до составления конкретного расписания или же поиска новых решений, когда собственные идеи будут исчерпаны. Исключительно на себя, а также на родственников и друзей, в формировании новогодней программы планируют полагаться 37% опрошенных.«На примере новогодних активностей опрос показал, что технологии искусственного интеллекта проникают во все сферы нашей жизни. Также и в банковских сервисах — в той или иной степени ИИ повсеместно проникает в работу банков. Наш банк активно развивает направление цифровых помощников на основе больших языковых моделей, различных алгоритмов искусственного интеллекта, анализа больших объемов данных. Это делает наши сервисы по-настоящему персонифицированными и надежными для клиентов», — отметил руководитель Департамента анализа данных и моделирования ВТБ, старший вице-президент банка Максим Коновалихин.Предновогодний опрос был проведен в декабре 2025 года, в нем приняли участие 1500 респондентов в возрасте 18-65 лет, проживающих в российских городах с населением свыше 100 тыс. жителей.
