Le Journal Intime: Произойдут большие изменения
ИНТЕРВЬЮ Бренд женского белья Le Journal Intime в условиях пандемии начал выпускать защитные маски. Кроме того, марка запустила бесконтактную доставку всех онлайн-заказов без примерки. Какие еще меры принимает Le Journal Intime сегодня FashionUnited рассказала Татьяна Валентович, соосновательница бельевого бренда.
Какие шаги делает ваш бренд в условиях борьбы с коронавирусом? Какие инициативы вы планируете? Какие меры безопасности принимаете?
Первое, что мы решили сделать, это сшить защитные маски. Мы лично столкнулись с тем, что их не было ни в аптеках, ни в магазинах. У нас были необходимые производственные возможности, материал и потребность в них. Сперва мы сшили их для себя, своих близких и для наших сотрудников. Потом мы решили увеличить производство, чтобы обеспечить партнеров, клиентов при покупках и затем предоставить возможность купить их всем нуждающимся по очень доступной цене. Наши маски многоразовые, после каждого использования их нужно стирать для возможности повторного использования.
Мы также перевели большую часть сотрудников на дистанционную работу, а работников склада и курьеров обеспечили необходимыми дезинфицирующими средствами и масками. Мы отменили самовывоз и запустили бесплатную бесконтактную доставку всех онлайн-заказов без примерки. При этом клиенты смогут вернуть изделия в течение двух дней, если что-то не подошло.
Какова в настоящее время ситуация в вашей компании (есть ли сокращения, что будет с производством, коллекциями следующих сезонов)?
В настоящий момент сокращений нет. Мы приостановили производство, но это не влияет на поставки. У нас большой склад, с которого мы продолжаем осуществлять отгрузки основных позиций в штатном режиме. Что касается новых позиций, они в процессе изготовления. Как только текущая ситуация улучшиться, и цех можно будет открыть, мы продолжим отшивать изделия. Все заказанные материалы из Италии, Франции нам успели отгрузить еще до закрытия фабрик, и они уже в пути.
Магазины закрыты, как вы переживаете эту ситуацию, каковы договоренности с ТЦ?
Действительно, все офлайн-магазины закрыты. Договоренностей пока нет. Мы предупредили лишь о планируемом повышении цен, т.к. все материалы мы покупаем в евро. Надо сказать, что наши партнеры, у которых офлайновые магазины, также представлены и в онлайн-формате. И согласно последним данным могу сказать, что мы продолжаем получать заказы от интернет-магазинов.
Что ждет фэшн-рынок, ритейл в ближайшее время, ваши ожидания?
Думаем, что, конечно, произойдут большие изменения. В первую очередь, снизится покупательская способность. Люди уже стали более тщательно принимать решения о покупке. Эта тенденция сохранится, покупатели будут отдавать предпочтение более качественным вещам за разумную цену, которые прослужат долго. Мы считаем, что после такого глобального кризиса и пандемии люди должны обратить большее внимание и прислушаться к проблемам экологии и здоровья. И такая направленность компаний на заботу об окружающей среде и здоровье людей будет значительно влиять на решение последних о покупке. Безусловно, то, что мы сейчас переживаем, должно отразиться и на дизайне одежды, и появлении новых аксессуаров. Вполне возможно, что защитные маски и респираторы, резиновые перчатки трансформируются в полноценные модные аксессуары и затем в особый стиль одежды.
Фото: пресс-служба Le Journal Intime