В Петербурге обсудили доступность городской среды
В рамках Международного культурного форума в Санкт-Петербурге участники докладов круглого стола «Культурный инватуризм» 2 декабря 2016 года обсудили доступность городской среды для маломобильных групп населения. О том, насколько Северная столица отвечает требованиям комфорта, рассказала заместитель генерального директора по экскурсионной деятельности СПб ГБУ "Городское туристско-информационное бюро" (ГТИБ) Светлана Юрьева.
Она отметила, что люди с ограниченными возможностями в первую очередь не должны ощущать свои ограничения на улицах и в культурных учреждениях Петербурга. «Как ответственные за туристическую привлекательность Санкт-Петербурга, мы стараемся делать город доступным для любой группы туристов и коренных жителей независимо от их потребностей. Городское туристско-информационное бюро проводит комплекс мероприятий по улучшению условий павильонов для всех категорий граждан, как российских, так и иностранных. Все офисы и павильоны учреждения оборудованы переговорными устройствами для вызова сотрудников. Оснащены они и съемными роллопандусами, устройства размещены в центре на Садовой д. 37, и в информационном павильоне, на Дворцовой площади. В офисах и павильонах бюро установлены информационные знаки и указатели» - рассказала Светлана Юрьева.
Помимо павильонов СПб ГБУ «ГТИБ» также курирует работу официального туристского портала Санкт-Петербурга visit-petersburg.ru, на котором публикуются актуальные сведения об инфраструктуре города.
В разделе «Доступный Петербург» предложены маршруты, адаптированные для маломобильных групп населения: «Петербург без границ», «Вдоль Невского проспекта к Адмиралтейству», «Площадь Искусств». Этот раздел содержит сведения о гостиницах, предлагающих специальные условия для размещения людей с ограниченными возможностями. Данные сведения предоставлены непосредственно администрациями отелей.
Список публичных мест постоянно обновляется, специалисты разрабатывают новые интересные маршруты для людей с ограниченными возможностями. Для удобства пользователей портала события или дестинации ранжируются. Например, можно выбрать отель ближе к историческому центру, какому-то определенному месту, или же самый высокий в гостевом рейтинге.
«Все основные музеи Санкт-Петербурга также оснащены специальным оборудованием, необходимым для беспрепятственного посещения их людьми с ограниченными возможностями – они оборудованы лифтами, подъемниками, пандусами. В них установлены широкие турникеты и альтернативные пути объезда лестниц», - отметила Светлана Юрьева.
Тему культурного инватуризма продолжили и участники других регионов. Так, о своем опыте на конференции рассказала Марина Талыкова. Доклад «Person travelling или специальная библиотека в системе регионального туризма» о том, как в Липецкой области решают вопросы взаимодействия библиотеки со слабовидящими посетителями.
Александр Бавельский, председатель правления «Международной академии доступности и универсального дизайна» поделился собственным мнением и примерами того, как сделать город более привлекательным для маломобильных туристов на примере работы московской кафедры ЮНЕСКО.