В московских поликлиниках появилась новая система навигации

Фото РИА Новости Евгений Самарин

Как сообщается на портале мэра и правительства Москвы, во всех поликлиниках столицы появились указатели и надписи, которые помогают быстрее найти нужного специалиста и не заблудиться в большом здании. Благодаря обновлённой системе навигации пациенты стали в несколько раз реже обращаться на стойки информации, а у среднего медицинского персонала освободилось около 20 процентов рабочего времени, которое они теперь могут потратить на выполнение других обязанностей.

Надписи и схемы в поликлиниках показывают расположение кабинетов, отделений и зон для посетителей. Навигация на стенах и на полу есть на каждом этаже. У лифтов и на лестницах появились поэтажные указатели, которые помогают сориентироваться на месте. Для удобства слабовидящих пациентов надписи сделали крупным шрифтом.

Кроме того, на всех этажах установили стенды-вертушки с подробной информацией о работе медицинской организации и дополнительных услугах. По словам сотрудников поликлиник, большинство посетителей довольны оформлением и расположением указателей.

Систему навигации в амбулаториях обновили в рамках проекта «Московский стандарт поликлиники». Москвичи сами предлагали варианты, как сделать медицинские организации комфортнее. Пожелания горожан собирали с помощью краудсорсинг-проекта «Московская поликлиника». После тщательного изучения лучшие идеи были реализованы.