Время от момента обращения в диспетчерскую управляющей компании до прихода сантехника или электрика планируется жестко ограничить, например, двумя часами. Об этом сообщает "Российская газета", уточняя, что жители также получат возможность обращаться в диспетчерскую онлайн. Все это предусматривается в рамках приоритетного проекта "Обеспечение качества жилищно-коммунальных услуг", который был утвержден президиумом Совета при президенте по стратегическому развитию и приоритетным проектам. Его паспорт опубликован на сайте правительства. Единый стандарт по управлению многоквартирными домами, где будут прописаны основные требования к взаимодействию управляющих компаний с гражданами, собираются принять до конца следующего года. Там будет прописано и требование об аккуратной и унифицированной форме персонала управляющей организации. Кроме того, всю информацию об управляющей компании и том, сколько ей платят жители, по какому порядку рассчитывается плата, можно будет посмотреть на страничке своего дома в ГИС ЖКХ.
